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成交的秘密全集-销售人员的枕边书
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成交的秘密全集-销售人员的枕边书

  • 作者:张德华
  • 出版社:电子工业出版社
  • ISBN:9787121152580
  • 出版日期:2012年01月01日
  • 页数:0
  • 定价:¥38.00
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    内容提要
    本书是一场有**没亚军的比赛,更像是战场上玄妙的迷阵,有着一道道关卡,只要采用正确的通关策略,就会到达迷阵的终端——成交。在销售中,成交就意味着成功。因此,如何在销售中顺利成交是每个销售人员都非常关注的问题。本书集结众多销售高手的**经验,将成交的各种技巧汇录成一本武功秘笈,以兵法演练的形式帮助读者冲关破阵。
    本书适合销售和营销人员阅读使用。
    目录
    **章 销售是一门科学——不可不知的10条成交定律
    首因效应:**印象影响成交
    羊群理论:消费者都有从众心理
    权威效应:名人买过就是说服力
    250定律:善待每一个客户
    二八定律:抓住*重要的客户
    赫克金法则:诚信是销售人员的通行证
    凡勃伦效应:*贵的就是*好的
    刺猬定律:跟客户保持若即若离的关系
    阿尔巴德定理:需求决定成交
    6 1缔结法则:想办法让客户点头

    第二章 设计**的开场白——掷出成交的敲门砖
    以利益作开场白
    问候式开场白
    产品展示式开场白
    假设式开场白
    信息式开场白
    制造悬念式开场白
    幽默式开场白
    借用第三方作开场白
    寒暄式开场白

    第三章 把控顾客需求——定位成交的靶心
    了解顾客需求的类型
    把握客户的购买动机
    给顾客制造一些特定问题
    尊重顾客的需求
    重复定律,让顾客需求更清晰
    正确引导客户的真正需求
    需求不只是被满足,还可以被创造
    抓住顾客“问题”背后的需求
    什么时候需要转变顾客需求
    突破思维定势:“您是否可以考虑一下买绿色盖子的豆浆机呢”

    第四章 推介你的产品——搭上成交之箭
    熟悉产品,了解你所销售产品的详细情况
    坚信自己的产品是*好的
    介绍产品,将顾客引入催眠过程
    你销售的是产品,而不是抽象的代码
    顾客只关注能给自己带来好处的产品
    应用FABE技巧,让顾客相信你的产品是*好的
    提炼卖点,你的产品是****的
    展示你的产品不要画蛇添足
    当好顾客的“参谋”
    给你的销售施点魔法

    第五章 让客户自己说“是”——成交之诱降策略
    “请君动手”——顾客体验真的很重要
    找出不想体验的顾客的内心疑虑
    ****法——避免顾客把所有产品试一遍
    让顾客亲自感受产品的优点和卖点
    用专业的顾客体验展示相似产品的细微差别
    让顾客感受到切实的品...

    与描述相符

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