本书将帮你达到的8项技能:
走出思想的窠臼,思念新观念,获得新视野,发现新的抱负。
快速容易地赢得朋友。
让你更受人欢迎
让别人赞同你的观点
增加你的影响、你的名声以及处理事情的能力
处理抱怨,避免争论,让你的人际关系融洽愉悦
成为一个出色的说话者,一个更令人愉悦的交谈者
在你的同伴中激发出热情

第8章 谈论别人感兴趣的话题
每一个拜访过西奥多?罗斯福总统的人,都会对他那渊博的知识感到惊讶。不论是牧童还是骑士,或纽约的政客和外交家,罗斯福都知道该和他说些什么。那么,罗斯福又是如何做的呢?答案很简单——不论罗斯福要见什么人,他总是会在头天晚上晚些入睡,翻阅一些来访者会特别感兴趣的资料。
因为罗斯福和所有**人物一样,深知通达对方内心的妙方,就是和对方谈论他*感兴趣的事情。
散文家、耶鲁大学文学教授菲尔普斯先生是个非常和蔼的人,他在早年就学到了这个道理。
“我8岁那年,有一次去姑姑林斯莉家过**,”菲尔普斯在他的一篇谈论人性的小品文中这样写道,“有**晚上,一位中年人来访。在和姑姑随便聊了几句之后,他就把注意力转移到我身上。当时我对船的兴趣正浓,而这位客人和我谈论了这方面的知识,令我产生了特殊的兴趣。他离开之后,我还对他赞赏不已。多么了不起啊!姑姑告诉我,他是纽约一位律师,本来他对有关船的事情是不应该如此热心的,甚至应该是毫无兴趣可言的。‘可是,他为什么自始至终都在谈论有关船的问题呢?’
“‘因为他是一位绅士。他见你对船很感兴趣,就谈论他认为能使你注意并高兴的话题。这使得他成为一个受欢迎的人。’”
菲尔普斯教授又补充说:“我永远也忘不了我姑��的话。”
就在我写这章的时候,我面前放着一封查立夫先生的来信,他是一位热心于童子军事业
的人。
“**,我感到我需要帮助。”查立夫先生写道,“欧洲将举办童子军夏令营活动,我想邀请美国某家大公司的经理赞助一位童子军的旅行。幸运的是,在拜访他之前,我听说他曾开出了一张100万美元的支票。这张支票退回来后,他把它放在了镜框中。所以我进他办公室后的**件事就是请他给我展示那张支票。我告诉他,我这辈子从来都没有听说有人开过数额如此巨大的支票;我还要告诉我的童子军,说我的确看到过一张100万美元的支票。他愉快地把那张支票给我看。我赞叹不已,并请他把开这张支票的详细情况告诉我。”
请注意,查立夫先生在刚开始时并没有谈有关童子军或欧洲夏令营的事,也没有谈他想要对方帮助的事。他只是谈对方感兴趣的话题。下面就是结果:
“过了一会儿,我拜访的那位经理问我:‘哦,请问你来找我有什么事?’我就把我的事情告诉了他。
“令我吃惊的是,他不但立即答应了我的请求,还给了我更多的资助。我本来只请他赞助一名童子军去欧洲,可是他资助了5名童子军和我本人,给我开了一张1000美元的支票,并建议我们在欧洲玩上7个星期。然后,他又给我一封介绍信,把我引荐给他在欧洲分公司的经理,请他们到时候帮助我们;他又亲自去巴黎接我们,带领我们游览了这座城市。从此以后,他就经常为家庭贫困的童子军提供工作的机会,对我们童子军事业非常热心。
“但是我也很清楚,如果我当时没有找到他感兴趣的话题,让他高兴起来,那么我大概连1/10的机会都没有。”
这种方法在商业活动中也有价值吧?我们就举个例子,来看看纽约一家**面包公司——杜弗诺公司的经理杜弗诺先生是怎样做的吧:
杜弗诺先生一直想把面包推销给纽约某家大饭店。连续4年,杜弗诺先生几乎每个星期都要去拜访这家饭店的经理,并且经常参加这位经理出席的各种社交聚会。为了促成这笔生意,他甚至在这家饭店租了一个房间住在那里。但是他仍未做成生意。
“后来,”杜弗诺先生说,“我研究了人际关系,决定改变策略。我决定找到这个人的兴趣所在,找出他*热衷的事业。
“我发现他是美国饭店业协会的会员。不仅如此,由于他在这方面的浓厚兴趣,使他被推举为这个组织的主席。每次只要开会或举行什么活动,他都会参加。
“于是,当我再次去拜访他的时候,我开始和他谈论饭店业协会的事情。你猜他怎么了?他的反应简直令人吃惊!他和我谈了半小时饭店业协会的事情,而且精神饱满,充满热情。我可以明显看出他不仅对饭店业协会的事情感兴趣,而且将自己的全部精力都投入在这上面。就在我离开他的办公室之前,他劝我加入了这个协会。
“在这次会谈中,我没有提有关面包的半个字。可是没过几天,我就接到他饭店的主管人员的电话,让我把面包的货样和报价单送过去。
“‘我真不知道你对这老先生用了什么魔法,’这位主管人员对我说,‘他可是真的被你打动了!’
“试想一下!我和这位经理打了4年交道,一心想把面包卖给他。如果不是设法找到他感兴趣的事,了解他愿意讨论的问题,恐怕我现在还一无所获!”
谈论别人感兴趣的话题,双方都不会有损失。霍华德?赫齐兹是雇员通信联盟的**,他曾奉行着这项法则。当被问到从中有何受益时,他说他不仅从不同的人那里获益,而且每次与人谈话时,这种获益从整体上丰富了他的生活。
第五项规则:谈论别人感兴趣的话题

序言 成功的捷径
**篇 人际交往的基本技巧
第1章 要想采蜜,就不要踢翻蜂巢
第2章 真挚诚恳地赞美他人
第3章 激发他人的强烈需求
第二篇 让别人喜欢你的六种方法
第4章 真诚地关心别人
第5章 微笑待人
第6章 牢记他人的名字
第7章 鼓励别人谈论他们自己
第8章 谈论别人感兴趣的话题
第9章 让别人感到自己很重要
第三篇 如何赢得别人的赞同
第10 章 永远不要争论
第11 章 千万不要指责别人的错误
第12 章 勇于承认自己的错误
人性的弱点全集
第13 章 一切从友善开始
第14 章 让别人多说“是”
第15 章 让别人多说话
第16 章 使别人觉得那是他的主意
第17 章 从对方的立场看问题
第18 章 同情别人的想法和愿望
第19 章 激发对方高尚的动机
第20 章 戏剧化地表达你的意见
第21 章 提出有意义的挑战
第四篇 如何更好地说服他人
第22 章 从赞美和欣赏开始
第23 章 间接提醒对方的错误
第24 章 先谈你自己的错误
第25 章 多用建议,少用命令
第26 章 让对方保住面子
第27 章 称赞对方*微小的进步
第28 章 送人一顶高帽子
第29 章 多用鼓励,使错误更容易改正
第30 章 使人乐意做你建议的事
第五篇 使你的家庭生活更幸福
第31 章 不要挖掘婚姻的坟墓
第32 章 爱对方,并给他自由
第33 章 不要作无用的批评
第34 章 给予真诚的欣赏
第35 章 多从小事上关心你的配偶
第36 章 对家人也要有礼貌
第37 章 不要做“婚姻的文盲”
第38 章 如何与妻子相处
第39 章 如何与丈夫相处
目 录
第六篇 平安快乐的要诀
第40 章 保持自我本色
第41 章 养成良好的工作习惯
第42 章 学会放松
第43 章 使自己的工作变得有意思
第44 章 态度可以改变你的生活
第45 章 不要想着报复别人
第46 章 对人施恩勿望回报
第47 章 多想想你已经得到的恩惠
第48 章 培养积极的心态
第49 章 多替他人着想
第50 章 将别人的嫉妒当做对你的恭维
第51 章 不让批评之箭伤害你
第52 章 学会自我批评
第七篇 走出孤独忧虑的人生
第53 章 不要跌入孤独寂寞的陷阱
第54 章 忧虑会使人短命
第55 章 过好今天的每一刻
第56 章 消除忧虑的魔法公式
第57 章 克服忧虑的心理
第58 章 消除思想上的忧虑
第59 章 不要为小事而烦恼
第60 章 摈弃愚蠢的忧虑
第61 章 接受不可避免的事实
第62 章 让忧虑“到此为止”
第63 章 不要锯木屑
第八篇 不要为工作和**而烦恼
第64 章 如何减少一半的忧虑
第65 章 做自己喜欢的工作
人性的弱点全集
第66 章 处理好**的烦恼
第67 章 正确处理夫妻间的职业冲突
第68 章 做一个理财高手
第九篇 防止疲劳永葆活力的秘诀
第69 章 感到疲劳之前先休息
第70 章 说出心底的烦恼,让青春永驻
第71 章 不要为失眠而忧虑
第十篇 如何让你变得更成熟
第72 章 勇于承担责任
第73 章 困难并不意味着不幸
第74 章 摆脱生活中的不幸
第75 章 拥有坚定的信念
第76 章 相信自己是****的
第77 章 学会喜欢自己
第78 章 不要盲目因袭
第79 章 不要做令人讨厌的人
第80 章 赢得友谊的秘诀
第十一篇 克服恐惧当众演讲的技巧
第81 章 当众演讲的基本技巧
第82 章 培养演讲的信心
第83 章 简单有效的演讲方法
第84 章 做好演讲前的准备
第85 章 赋予演讲生命力
第86 章 与听众融为一体
第87 章 发表演讲的技巧
第88 章 在实践中应用

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