《市场信息学》的內容可分成两部分,一是有关信息和市场信息的概念及其作用,包括第1章信息的基本概念、第3章市场信息及过程管理、第4章市场信息的经济分析;二是有关信息处理的技术和方法,包括第2章信息技术基础、第5章信息管理与信息系统、第6章信息系统的开发。各章节循序渐进,系统的介绍了电子商务活动中信息运用和处理的过程。

第1章 信息的基本概念1.1 信息和数据1.2 信息的特征与分类1.3 信息的价值1.4 信息的生命期1.5 信息与市场信息的作用1.6 信息管理的产生与发展1.7 小结习题第2章 信息技术基础2.1 计算机与信息处理2.2 计算机软件2.3 Internet与电子商务2.4 数据库与数据仓库2.5 条码技术2.6 银行卡与网上银行2.7 电子数据交换EDI2.8 小结习题第3章 市场信息的过程管理3.1 市场信息的需求分析3.2 市场信息的采集3.3 市场信息的组织3.4 市场信息的综合分析3.5 信息服务3.6 小结习题第4章 市场信息的经济分析4.1 市场信息的经济特征4.2 不利选择与道德风险4.3 信息问题与价格离散4.4 信息问题可能的解决途径4.5 信息资源开发利用4.6 小结习题第5章 信息管理与信息系统5.1 信息管理的组织5.2 信息管理的人才5.3 信息系统的概念5.4 信息系统的主要类型与作用5.5 数据挖掘及其应用56小结习题第6章 信息系统的开发6.1 信息系统的规划6.2 信息系统开发6.3 信息系统开发方法6.4 开发实例6.5 小结习题参考文献市场信息学自学考试大纲