《**级示范性高等院校精品规划教材:民航客舱服务实用英语辅导用书》基于近年来大量的空中乘务英语教学实践、教学新方法和对新问题的不断摸索,同时结合广大读者的特点和具体需求,以培养职业能力为核心,以工作实践为主线,以学习情境为主体,以乘务工作过程分析为基点编写,以期使读者在了解乘务工作专业知识的背景下,能够熟练掌握并使用英语与客舱乘客进行友好交流,为乘客提供优质的服务。 民航客舱服务实用英语辅导用书_黄华 黄华_天津大学出版社_

Unit 1 Preflight Briefing
Unit 2 Preflight Check
Unit 3 Boarding & Greetings
Unit 4 Before Take-offⅠ
Unit 5 Before Take-offⅡ
Unit 6 Before Take-oftⅢ
Unit 7 Passenger Comfort
Unit 8 Beverage Service
Unit 9 Meal ServiceⅠ
Unit 10 Meal SerVfceⅡ
Unit 11 Entertainment Service
Unit 12 Duty-free Sales
Unit 13 First Aid
Unit 14 Safety & EmergencyⅠ
Unit 15 Safety & EmergencyⅡ
Unit 16 Delay
Unit 17 Diversion & Transfer
Unit 18 Turbulence
Unit 19 EnquiriesⅠ
Unit 20 EnquiriesⅡ
Unit 21 Pre-Ianding Check
Unit 22 After Landing
单元练习参考答案