《舞台,就在你脚下:一个平凡女性从0到10亿的精彩旅程》讲述的是一个平凡女性的传奇人生。
她没有过人的才华,没有高学历,没有显赫的背景,也没有出众的外表,走在路上,她就是你我之中的一个。
从《舞台,就在你脚下:一个平凡女性从0到10亿的精彩旅程》可以看出,张晓东,乍看很平凡,但无论是在中国大饭店,还是在多伦多,她选择,在*平凡的岗位上,也要把每一件自己能做好的事情尽*大可能做好。为了梦想,她数次放弃优越的条件和美好的生活,从零开始,和先生一起从卖复印教材、连“夫妻店”都称不上的业务开始,在不断的挫折中将环球雅思开成了价值10亿的教育集团。
《舞台,就在你脚下:一个平凡女性从0到10亿的精彩旅程》的主人公张晓东是一个颇具人格魅力的女性,从她身上,你能看到坚持、自信、担当、感恩、爱……她坚信,舞台,就在每个人的脚下。一个平凡的生命,无论现在是身处迷茫之中,还是深觉英雄无用武之地,一样可以不断地超越自己,用*朴素、*简单的方法,在人生的每个阶段实现自己的梦想。
除了人生与职场的经历与分享,书中也涉及创业过程中诸如管理、公司文

奥地利厨师长的愤怒
1990 年,大学毕业时,因为英语水平杰出,我顺利地在刚刚成立的中国大饭店找到了一份工作。当时,中国大饭店是中国为数不多的五**宾馆之一,有“第二国宾馆”之称,主要接待**政务、商务人士。虽然翻译没有如愿以偿,但是能在这样**的涉外饭店工作,我的内心也充满了期待。
我在中国大饭店的**份工作,是给一个奥地利厨师长做秘书。
这是一个很不起眼的职位,工作也不算很难,但有些烦琐,要求仔细、认真才能做好。我要给厨师们培训英语,将厨师长所需要备的材料翻译成中文给采购部去采购,将菜单翻译成英文并打印出来等。
厨师长严肃、高大、不苟言笑,他大部分时间说英语,偶尔说法语。跟许多刚刚走出大学校园的学生一样,我就像一张白纸,对职场一无所知。全新的工作环境让我有些紧张,总觉得厨师的脸是紧绷绷的,似乎对我有些不友好,这给我造成了极大的压力。当时饭店刚刚成立,他有很多事情要处理,
写给我的菜单常常非常潦草,有时候还会夹杂一些法语。有一次,我在做翻译的时候,有些地方看不太清,我犹豫了一下,觉得厨师长已经很忙了,*好别再打扰他,于是就按照自己的理解,打印出来,交给厨师长过目。
刚看了几行,平时没什么表情的厨师长突然动怒了。他指了指两个单词,一句话没说,就把文件揉成一团,当着我的面扔进垃圾箱,瞪了我一眼,气呼呼地走了,留下目瞪口呆的我站在那儿。我很快明白,是两个单词拼写错了。
委屈?紧张?懊恼?自责?
我当时非常难过,心想:“不就是错了两个单词吗,你的法文写得那么潦草,至于这么生气吗?”转而又一想,如果当时问问他,确认一下那两个潦草的字母是什么就好了。但是,我还是不明白,为什么厨师长要发这么大的火?刚到这个岗位上,一开始就要求这么高,难道不能给新人一点宽容吗?
问题一个接一个地在脑海里闪现,我越想越觉得委屈,一整天都意志消沉。
一位同事大姐看到我郁郁不安,问了我原委之后,非常亲切地劝导我:“你打出来的备忘录就像脸一样,代表着你自己的形象,为什么你每次出门前都要化化妆呢,而且化完后还要照照镜子看哪些地方没有化好?打东西也是一样,要仔细检查才会少出错啊。”
大姐的这段话让我恍然大悟。我理解了厨师长生气的原因,并不是因为我写错了两个单词,而是我缺乏严谨认真的态度。虽然是个小小的细节,但是它能说明我的工作状态。我突然意识到,厨师长的严厉,不正是对自己的鞭策和锻炼吗?
经历这次打击,我成了一个非常注意细节的人,无论做什么事,都力求**。无论是翻译稿还是打印稿,我都要仔仔细细地检查好几遍再交给厨师长,而厨师长也没再生过气。我发现厨师长渐渐变和善了,笑容也多了起来,心里的一块大石头才算落了地。
这件事让我明白了一个道理:你拿出去的任何东西,都代表你的形象。因此,一定要精益求精,因为你的所作所为、一举一动都代表着自己的形象。这个道理不难理解,难在要时刻提醒自己,做事要认真、细致。只有养成了这样的习惯,才能获得别人的信任。
如果我当时一味任性,觉得自己委屈而不肯反省,将这件事理解成厨师长的苛刻和无礼,那就等于是给自己找借口,也让自己和获得进步的机会擦肩而过。
**份工作,就像衣服的**颗纽扣
人生的**份工作,就像我们衣服上的**颗纽扣。这颗纽扣钉得好不好,会影响,甚至是改变我们的一生。
从学生到职员,标志着一个新的人生阶段的开始。作为学生,社会以对学生的要求衡量和评价其行为;成为职员,社会就会以职业人员的行为规范去衡量和评价。身份的变化意味着你的过去与现在的不同,生活方式、思维方式、权利义务都会有不同的转变。学生可以散漫自由,偶尔写错字没什么问题;但是职员就不同,保证准确是工作的要求。
在从学生到职员身份的转变中,没有谁是一路安**全地走过的。面对职场初期的那些磨砺与挑战,如果屈服、推脱,它们就会变成硌肉的沙粒,成为失败的印记;如果能够迎难而上,它们将成为璀璨的珍珠,那是生活馈赠给你的礼物。
在身份转变的岔路口,通常有这样两条路:一条路是按时上下班,兢兢业业地完成各项任务,根据领导的指示说什么做什么。这样的路很多人走过,路上的磕绊也*少。另一条路是主动要求更多的任务,主动去迎接挑战。这条路上,你可能不被同事理解、遭到嘲讽,经受付出与所得不成正比的委屈,以及各种各样的挑战等等。
你,会选择哪一条呢?
终生难忘的“监狱”之行
也许你会有这样的一些经历:有些事情看上去“完全不可能”,但是当你全心全意、尽心尽力地坚持去做一件事时,总会有意想不到的“奇迹”发生,“不可能”也会变成“可能”。
生活像一本特别厚重的书,它总有很多种可能,到底会发生哪种可能,
完全取决于你的选择。但如果你没有体验到,你可能不会相信它有那么多的内容。
在创业的过程中,我曾遇到过几次这样的“奇迹”,*难忘的一次是“监狱”之行。
环球雅思在创立后不久,由于市场宣传工作的需要,曾经在教学业务之外成立了一个专门的文化公司,负责环球雅思的教学资料印刷和日常宣传业务。
文化公司当时购买了一台技术和功能在国际上非常领先的喷绘机,花了20 多万。当时环球雅思的注册资金只有20 万,几乎全都投资在这台机器上——当时的决策秉持这样一个理念:高质量的印刷资料是对学员负责,是对教育服务质量的保证。万万没有料到的是,一个月以后的某**早上,机器不翼而飞。
意外已经发生,懊恼没有任何价值,想办法挽回损失比什么都重要。公司在**时间报案,我和先生都亲自参与破案,希望尽快把机器找回来。如果仅仅依靠公安局的帮助,被动地等待,恐怕只能坐以待毙了。我和先生都是遇到事情百折不挠的性格,从来不轻易放弃。他通过各种线索,几经周折*后确定机器从北京经由河南被卖到了青岛。他用了无数办法,甚至自己假扮消防队员,去青岛的“窝点”确定机器是否是我们丢失的那一台。
机器*终在青岛被找到,但由于一些复杂原因,要运回丢失的机器必须有北京法制办的调遣证。
当时已经是傍晚,先生从青岛打来电话,请我协调办理此事。我没有犹豫,立即联系法制办负责办理调遣证的人员。在此之前我没有跟公安局、法制办之类的单位打过任何交道,也不认识任何人。我先跟朋友们问了一下是否有熟人,结果没有找到熟人。于是我只好打114,查询北京市法制办的电话。就是这样拿着陌生的号码,一遍一遍地拨打,询问情况,终于找到了负责办理调遣证的人。
没想到其中的程序非常复杂,几个电话打下来,天已经黑了——那是冬天,又是阴天,乌云压得很低很低,感觉很沉重。
负责人似乎不太愿意在下班时间接待我,他有些存心刁难地说:如果你能进得来,后面的事情再说。
我根本不了解这位负责人,只知道他的办公地点远在北京市郊的一个监狱,很远。我也顾不了那么多,不管到不能见着他,先要去试一试,便开着车出发了。和后面的遭遇相比,路程远根本不算什么。
到了那座监狱,我才知道他说的那番话是什么意思——狱警根本不允许我进,他告诉我,按照规定,这里只准工作人员和犯了事的人进,其他人一概不行。
看着紧闭的大门和严肃的狱警,我也非常茫然,不准外人进入是监狱的规定,我怎么能够更改规定呢。要见到这个负责人,好像完全不可能了。
我开始难过,觉得希望渺茫。那台机器是环球雅思创业早期*重要的生产资料,如果不能拿回来,我们虽不是倾家荡产,也是元气大伤了。
但是我没有放弃*后的一点点希望。我反复地跟狱警解释为什么要到这里来,如果见不到那位负责人我们将会怎样。狱警怎么拒绝、驱逐我也不走,我在寒风中站了近半小时之后,他的态度松动了。
狱警从来没有见过我这么执着的人,他对我的坚持和勇气半是感动半是佩服,他打开了门,让我进去,并且告诉了我那位负责人的办公室。
那位负责人的办公室在一栋破旧小楼的三层。在楼梯间就能看见走廊里那些衣衫不整的犯人,他们被铐着手,蹲在地上。有些人目露凶光,暴戾厌世,看上去很吓人。要到这位负责人的办公室,得穿过一条挤满犯人的走廊。这个电影中才会有的场景,对我来说有点像做梦,不太真实——这一经历令我非常难忘。
那位负责人见到我时非常惊讶。他没有想到,打完电话没多久我竟然真的赶来了,而且,竟然真的“进来了”。何况我是个女性,怎么说到就到这种环境了呢。
或许是出于同情,或许是出于敬佩,或许是请求还算合理,或许是他不好意思食言,总之,这位负责人行使了权力。就这样,我拿到了调遣证,丢失的机器终于被运回了北京。
谈起进监狱找人这件事,总让我联想起10 岁那年,带着弟弟妹妹到从未到过的长沙找妈妈的事情。这两件事,现在看起来依然“疯狂”。在根本不知道后果的情况下,凭着内心的召唤,我都是义无反顾地投入其中,坚持不懈。是一股巨大的勇气,让“不可能”变成了“可能”。勇气不仅仅是一股战胜困难的力量,还是一股感动人的力量。勇气是与生俱来的,可是能否让它长久闪光却因人而异。
我做事有个特点,一旦动手就不考虑结果如何,不被情绪纠缠,而把注意力聚焦在解决问题上,心思都扑在怎样执行、才能达到目标上。这个风格,帮我做成了不少事情。
在解决一些复杂问题时,需要的不仅仅是勇气,还需要想象力。但是想象力又是来自何方呢?来自于胆识。当这些“不可能”的事情一次一次变成“可能”时,这种基于自信而产生的想象力就越来越强了。在迎接挑战和解决问题的过程中,我觉得自己的内心变得更加宽广,这个过程不仅仅是考验,也是享受。
我很喜欢这样一句话:一个人如果知道自己要往哪里去,全世界都会为你让路。这句话的意思是,当你有坚定的目标,有勇气面对困难,能够百折不挠,你的勇气就能让全世界为你让路。
……

**章 爱的启蒙
“坏”小孩
姥姥的馈赠
父母的期待,成为我学英语的动力
闷罐车“历险记”
“丢人”事件
生活给我的**笔财富
第二章 中国大饭店的职场岁月
奥地利厨师长的愤怒
**份工作,就像衣服的**颗纽扣
升职记
你的态度够专业吗
他们叫我“垃圾桶”
凡事先问“你能给予什么”
一个年轻人的苦恼:为什么我如此平凡
让自己无可替代
学习,在每时每刻
四位领导,四位老师
魔力笔记本:你能给自己当老师
职场感悟一:你是“办公室机器人”吗
职场感悟二:你给自己贴上了什么标签
职场感悟三:你为什么怀才不遇
第三章 追随梦想的脚步
与雅思结缘
青春易逝,出国寻梦
一句“二百五”,让我和雅思结下不解之缘
不要让别人偷走你的梦
懵懂的创业梦
像推销员一样卖自编的教材
小小雅思培训班的诞生
没有梦想的多伦多
这里,不属于我们
雅思培训:被点燃的激情和梦想
你被眼前的生活俘虏了吗
回国创业:30年前不害怕,30年后不后悔
教条无用,心态归零
把平凡的事情做到**,就是一种不平凡
扪心自问,你会感到羞愧吗
成功并不像你想象的那么难
第四章 从零到10亿
从零开始
单纯而强烈的愿望,对创业至关重要
自立门户,一线生机
孤注一掷
23万罚款:**次遭遇灭顶之灾
*困难的时候,往往是有转机的时候
你相信奇迹吗
终生难忘的“监狱”之行
注意力滋养现实
布局全国
败在上海滩
亡羊补牢
Tips:成就事业,*需要的三种能力
10亿传奇:连续10年30%的高增长
创业*幸福的时光
创业感悟:心态,决定未来
全力以赴,而不是尽力而为
不放弃,不放弃,决不放弃
阿Q精神:愿赌服输
第五章 品质造就品牌
脱颖而出
**次蜕变:颠覆行业的服务理念
客户无小事
Tips:王永庆为什么那么“傻”
Tips:90%×90%×90%×90%×90%=?
“非典”的收获
世上*难走近的,是人心
诚信为本
和员工在一起
Tips:四个苹果的“信用”问题
“造星计划”
“五虎将”离职事件
明星老师是怎样炼成的
亏本赢创新
客户的需要是创新的动力
多大的责任,多大的事业
Tips:责任本身就是一种能力
学习力=竞争力
Tips:四只眼睛看世界
第六章 水性管理:爱和责任
“夫妻店”宝典
我和先生的三个约定
不在员工面前发生争执
什么情况下,可以不妥协
不在孩子们面前发生冲突
“闪婚”保鲜术
演好自己的角色
做企业的“好主妇”
节俭中的管理艺术
神奇的晚餐
重视每一个员工
“圣诞老人”的礼物
“别的地方给的工资再高,我也不愿意离开这里了”
每个员工都是核心人才
用行动引导团队
以我为师
精致生活,精致工作
懂生活的人才更懂工作
精致是一种态度
第七章 资本之旅
资本时代来临
危机感来袭
“二号”选手
资本垂青
牵手软银赛富
第二次创业:痛苦的蜕变
国际化改造
走出创业的舒适区
敲钟时刻
“千钧一发”上市路
“金手铐”效应
联姻培生
学会放手,人生中*大的一次挑战
第八章 感恩的心
再度从零开始,拥抱梦想
助成基金:爱的回归
如果没有梦想,生活将是什么颜色
成就别人,就是成就自己
做一个幸福的存在
跟随心里的脚步
通向快乐的三个法门
感恩,上善若水的力量
感恩,是一种品格
感恩,是一种动力
爱是*伟大的力量
爱我们周围的人
爱我们所做的事
爱我们正在遭遇或可能遭遇的挫折
附录一
附录二

初入职场4年,她从厨师长小秘书做到了业务层面中方*高层
为了梦想,她放弃加拿大童话般的生活,回国从零开始
10年后,沿街叫卖教材的夫妻店,成了价值10亿的教育集团
她坚信:把平凡的事情做到**,就是一种不平凡