质量之路：变努力为回报
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图书详情
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出版社
-
ISBN9787801092540
-
作者
-
页数170
-
出版时间2000年03月01日
-
定价¥10.00
-
所属分类
内容提要
全面质量管理被誉为近十年来提高企业效益和竞争能力的*重要的商业手段。作者将在本书中传授其多年丰富的质量管理经验，帮助实行全面质量管理的企业取得更好的效益。
目录
前言
**部分 介绍
**章 质量挑战
第二部分 什么是质量？--起源一瞥
第二章 质量的历史
第三章 质量专家
第三部分 质量系统--企业组织的各个层面
第四章 一个企业组织分析模型
第五章 领导能力
第六章 企业方向
第七章 商业战略
第八章 组织结构
第九章 职员管理
第十章 质量工具
第四部分 执行--艰难的部分由此开始
第十一章 商业计划
第十二章 市场战略
第十三章 运作战略
第五部分 结论
第十四章 质量之路
附录
**部分 介绍
**章 质量挑战
第二部分 什么是质量？--起源一瞥
第二章 质量的历史
第三章 质量专家
第三部分 质量系统--企业组织的各个层面
第四章 一个企业组织分析模型
第五章 领导能力
第六章 企业方向
第七章 商业战略
第八章 组织结构
第九章 职员管理
第十章 质量工具
第四部分 执行--艰难的部分由此开始
第十一章 商业计划
第十二章 市场战略
第十三章 运作战略
第五部分 结论
第十四章 质量之路
附录
编辑推荐语
全面质量管理被誉为近十年来提高企业效益和竞争能力的*重要的商业手段。作者将在本书中传授其多年丰富的质量管理经验，帮助实行全面质量管理的企业取得更好的效益。
与描述相符
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