本书主要内容包括:绪论、经纪活动、经纪人种类和素质要求、经纪环境、经纪市场开发、经纪市场关系管理、经纪制度与法规等。
《"十二五"高等院校应用型系列规划教材:新编经纪人概论》内容简介:高速发展的世界经济,改变了人们的工作和生活方式,人类进入了信息经济的时代。社会的分工越来越细,人们的生活和工作节奏越来越快,已没有那么多精力和时间去了解各个行业领域的信息,对处于中介地位的经纪人的依赖就越来越强,也促进了经纪行业的快速发展,它已成为了人类生活中一个不可或缺的重要产业。丰富多彩的现实世界,为经纪人学科的发展奠定了厚实的实践基础,特别是火热的房地产市场、证券市场、保险市场,积累了丰富的经纪活动案例,为经纪人学科的研究、经纪人及经纪行业的管理提供了翔实的素材,也对经纪入学科提出了要求。如总结和发展经纪人学科、让理论更加符合实际并能指导实际就是经纪入学科必须开展的工作。为适应经纪业发展的需要,也为了满足经纪人学科教学的需要,特编写了本教材。教材从经纪人、经纪市场的开发、经纪人的风险管理及法律法规几个方面进行阐述,对学习者掌握经纪活动的相关知识和技巧具有一定的帮助。

**章绪论
**节经纪人的概念与特征
第二节我国经纪人的历史沿革
第三节经纪人在市场经济中的地位
第四节经纪人的发展趋势
第五节经纪人学科体系
第二章经纪活动
**节经纪活动的基本原则
第二节经纪活动的基本方式及特征
第三节经纪行为理论
第四节经纪活动的特点和社会作用
第三章经纪人种类和素质要求
**节经纪人种类’
第二节经纪人的素质要求
第三节经纪行为中的智商、情商、网商
第四章经纪环境
**节经纪宏观环境
第二节经纪微观环境
第三节经纪人与经纪环境
第五章经纪市场开发
**节经纪市场开发
第二节经纪市场调研
第三节经纪信息开发
第四节经纪市场分析
第六章经纪市场关系管理
**节委托方关系管理
第二节相关方关系管理
第七章经纪风险和防范
**节经纪风险的种类
第二节经纪风险的成因
第三节经纪风险的控制策略
第八章经纪制度与法规
**节经纪制度和法规概述
第二节经纪制度
第三节经纪合同
第四节经纪合同纠纷案例
第九章经纪人管理
**节经纪人管理概述
第二节经纪人培训
第三节经纪人的自利行为
第四节经纪人的管理策略
参考文献