如何在信息高速流转的今天,利用网络建立企业的知名度、与客户取得契合 如何扩展社会化渠道、社会化技术和社会化契合工作,使公司成为参与型企业 **营销专家对此进行全面解读,深度揭示提升客户参与感的*佳途径 本书阐释的方法可以帮助企业从根本上与客户取得联系,从而设计和交付更有效的产品和服务。本书聚焦所有公司都将面对的三个主要挑战:理解社会化局势、评估当前的工作、实施完整的战略。本书为营销人员和客户经理提供了为任何规模的组织构建强大、现代化的品牌的实践框架,帮助组织营销人员快速掌握并灵活运用社会化媒体营销提供*佳指导。 通过阅读本书,你将学到: >用契合客户的核心技术创建整合、全面的社会化媒体战略。 >创建一个有效的社会化工作计量项目,并向高管及其他内部利益相关方报告。 >学习创建和维护社会化社区以及将社区与契合工具产生联系的方法。 >理解社会化业务的发展,识别组织可以获得动力的领域。 >用公认的技术契合和打造强有力的品牌倡导者。 >联系当前的在线社会化业务思想**,获得更多资源的访问权。