前言
**部分 天下大事,必做于细——从改变观念着手
1 不要以为总理比村长好当
2 杀鸡须用牛刀
3 必要条件≠充分条件
4 简单的招式练到**就是绝招
第二部分 没有破产的行业,只有破产的企业——细节造成的差距
1 上海地铁二号线和一号线的差距
2 荣华鸡为什么干不过肯德基
3 沃尔玛成为龙头,凯玛特申请破产
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第三部分 1%的错误会带来****失败——忽视细节的代价
1 白蚁的危害
2 “88888”帐户“毁了巴林银行”
3 “一个连简历都保管不好的人是管理不好一个部门的”
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第四部分 用心才能看得见——细节的实质
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第五部分 伟大源于细节的积累——从小事做起
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第六部分 **代老板靠胆子,第四代老板靠脑子——微利时代要求精细化管理
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附录
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不要原谅汪中求(代后记)