这本《酒店管理专业本科生论文集(第1辑)》是 从北京第二外国语学院酒店管理学院历届毕业论文中 筛选、整理出来的。冉小峰编辑本书的目的在于进一 步推动毕业论文工作的规范化管理，提高毕业论文的 质量，激励广大学生和教师认真参加毕业论文这一重 要的环节，以期在今后的学习和工作中涌现出更多的 **成果。

论文一 基于微博营销的饭店消费者行为模式演变研究
1 引言
2 中国饭店业微博营销现状
2.1 微博的产生及其在中国的发展
2.2 中国饭店微博营销的SWOT分析
3 AISAS消费者行为模式的演变
3.1 从AIDMA到AISAS
3.2 基于AISAS模式的网络整合传播营销模型
3.3 饭店微博营销与AISAS消费者行为模式
4 基于问卷调查的饭店消费者行为模式分析
4.1 调查问卷设计与说明
4.2 基本统计信息
4.3 从AISAS消费行为模式到AS-IS-SS-AS消费行为模式
5 中国饭店微博营销的发展建议
5.1 加强饭店微博建设，突出饭店品牌特色
5.2 将饭店微博与饭店预订相结合
5.3 寻找微博营销代言人
5.4 增强饭店微博参与性
6 结语
参考文献
论文二 酒店内部体验营销的认知度及其与员工主观幸福感关系实证研究
1 引言
2 内部体验营销概念与员工主观幸福感的相关文献综述
2.1 内部体验营销定义
2.2 內部体验营销特点
2.3 员工主观幸福感定义以及模型介绍
3 内部体验营销认知度
3.1 体验营销认知度
3.2 内部营销认知度
3.3 内部体验营销认知度
4 内部体验营销与员工主观幸福感的关系
4.1 工作环境满意度与员工主观幸福感的关系
4.2 工作餐质量与员工主观幸福感的关系
4.3 内部��扣和福利与员工主观幸福感的关系
4.4 员工使用酒店服务设施与员工主观幸福感的关系
4.5 员工受到尊重与员工主观幸福感的关系
4.6 良好的沟通环境与员工主观幸福感的关系
5 结论
5.1 结论和建议
5.2 內部体验营销运作存在的问题
6 结语
参考文献
论文三 现代酒店网络营销模式研究
——以北京方恒假曰酒店为例
1 导言
1.1 研究背景
1.2 研究目标
1.3 研究方法
2 文献综述
2.1 网络营销的定义
2.2 酒店网络营销应用特点的研究
2.3 酒店网络营销的主要应用形式
2.4 国内外酒店业开展网络营销的进展
2.5 酒店网络营销中存在问题的研究进展
2.6 提高酒店网络营销效率的建议研究
3 饭店网络营销模式理论
3.1 酒店网络营销的基本认识
3.2 相关背景知识介绍
4 北京方恒假日酒店网络营销案例研究
4.1 研究方法
4.2 案例背景
4.3 北京方恒假日酒店网络营销模式
4.4 问题与建议
5 结束语
参考文献
……
论文四 浅析影响酒店业“80后”员工工作满意度的因素及激励措施指导
论文五 基于文本分析法的特色主题酒店在线评论研究
——以北京地区为例
论文六 旅游演艺与饭店产业融合研究
——以前门建国饭店为例
论文七 香格里拉酒店集团培训体系研究
——以北京国贸大酒店为例
论文八 **酒店实习生离职影响因素研究
论文九 组织支持对情绪劳动的影响
——以海底捞为例
论文十 浅析酒店大学生员工薪酬满意度与离职倾向的关系
论文十一 企业员工工作压力与心理健康关系的实证研究
——以北京五洲皇冠假日酒店为例
论文十二 社会变革下的女性工作一家庭冲突
——以酒店业为例