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文秘基于工作过程情景综合实训
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文秘基于工作过程情景综合实训

  • 作者：李蕾
  • 出版社：大连理工大学出版社
  • ISBN：9787561198476
  • 出版日期：2015年05月01日
  • 页数：0
  • 定价：¥31.00

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    内容提要
    本书分为办公室日常事务管理篇、办公室常用应用文拟写篇、文书处理及档案管理篇、会务服务篇、客户服务篇5篇, 主要包括: 办公室环境管理、接待来访、接打电话、信件处理、领导公务活动安排等。

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