本书是一本以生动活泼的英语对话形式，全面涵盖银行业务，深入浅出地阐述新的金融工具和产品，并将繁杂浩瀚的内容精练地压缩成一百课。本书以一些美国友邦来华工作，中方银行经理向他们介绍中国银行业务为主线，对中国银行业概况、以及对私银行业务，对公银行业务、贸易融资、客户理财、代理业务、电子银行等进行系统地阐述。该书适用性十分广泛的教材、自学课本和参考读物。
为求得生动性，本书所有课文全部采用对话形式。业务英语来于生活，以实用性为上；用于生活，以操作性称善。所以，只有采用活生生的对话场景才能够生动活泼地反映出银行业务英语的精髓。所谓“真理越辩越明”，故本书课文重语言互动，于对话中探赜索隐；贵思想交流，借问答处深致远。
纵观全书，我们用对话和口语表所表达的内容既可以是银行账户开设、名称地址变更、汇款责任承担、支票挂失报告、客户投诉受理这样的业务细节；但也可以是中国银行体制、银行业重大改革进程、国有政策性银行这样的庙堂典章；既覆盖了融资、信用、贴现、保理、包买、押汇、托收、保函、提单、信用证、议付申请书等诸多国际贸易要件；又涉猎了货币掉期、利率
掉期、套利套汇、外汇风险对冲、远期交易合同等各种客

Foreword
前言
A Profile of China's Banking Industry
中国银行业概况
Lesson 1 China's Banking Industry
第1课 中国银行业
阅读材料：China's Banking System
中国的银行体制
Lesson 2 Process of Significant Banking Reform
第2课 银行业的重大改革进程
阅读材料：Foreign Banks in China
外资银行在中国
Lesson 3 State-owned Policy Banks
第3课 国有政策性银行
阅读材料：7hree State-owned Policy Banks
三家国有政策性银行
Lcsson 4 Bank of China：Partner of the Beijing 2008 Olympic Games
第4课 中国银行——北京2008奥运会的合作伙伴
阅读材料：Olympic Market Is a Golden Opportunity
奥林匹克市场 难得表现机会
Part Ⅰ Personal Banking
**篇 对私银行业务
Lesson 5 The Bank and the Customer
第5课 银行与客户
阅读材料：Relationship between the Bank and the Customer
银行与客户的关系
Lesson 6 The Establishment and Use of a Bank Account
第6课 银行账户的设立与使用
阅读材料：Necessity of Opening a Bank Account
开立银行账户的必要性
Lesson 7 Change of Customer's Name,Address,etc.
第7课 客户名称、地址等的变更
阅读材料：Notice on the Change of Registered Name,Address,etc.
关于注册名称、地址等变更的通知
Lesson 8 Promissory Note
第8课 本票
阅读材料：Some Articles on Promissory Notes
有关本票的部分条文
Lesson 9 Check
第9课 支票
阅读材料：A Blank Check of Bank of China H.O.Banking Dept
中国银行总行营业部空白支票
Lesson 10 Deposit(1)
第10课 存款(1)
阅读材料：Bank of Beijing Xinxi Personal Wealth Management
北京银行“心喜”个人理财
Lesson 11 Deposit(2)
第11课 存款(2)
阅读材料：CCB Personal T/T："Instant Transfer"
中国建设银行个人电子汇款——“速汇通”
Lesson 12 Cash-withdrawal
第12课 取款
阅读材料：VIP Service of China Minsheng Banking Corporation Ltd
中国民生银行贵宾服务
Lesson 13 Bank Account Transfer
第13课银行转账
阅读材料：Bank of China Yinzheng Account Transfer
中国银行“银证转账”
Lesson 14 Exchange among Various Currencies
第14课 各种货币的兑换
……
Part Ⅱ Corporate Banking
第二篇 对公银行业务
Part Ⅲ Trade Financing
第三篇 贸易融资
Part Ⅳ Wealth Management
第四篇 客户理财
Part Ⅴ Agency Business
第五篇 代理业务
Part Ⅵ E-Banking
第六篇 电子银行
Appendices
附录
References
参考书目