目 录 Contents

**章
一开口,就把话说到对方心里去 //001
会说话,并不是逞口舌之利,而是要尽量使用方法与策略,使自 己的语言能够给对方带来心灵上的震撼,这样就能打动对方,获 得认同,从而达到说话的目的。

01 良好的**印象 //002
02 打破初次见面的沉默 //006
03 说好**句话 //010
04 自我介绍的技巧 //013
05 融洽的交谈气氛 //016


第二章<p>目 录 Contents</p> <p> </p> <p>**章</p> <p>一开口,就把话说到对方心里去 //001</p> <p>会说话,并不是逞口舌之利,而是要尽量使用方法与策略,使自 己的语言能够给对方带来心灵上的震撼,这样就能打动对方,获 得认同,从而达到说话的目的。</p> <p> </p> <p>01 良好的**印象 //002</p> <p>02 打破初次见面的沉默 //006</p> <p>03 说好**句话 //010</p> <p>04 自我介绍的技巧 //013</p> <p>05 融洽的交谈气氛 //016</p> <p> </p> <p> </p> <p>第二章</p> <p>打完招呼,跟任何人都能聊个不停 //019</p> <p>很多人和别人打完招呼后,就没有话可讲了。其实只要掌握说话 的技巧,就能谈笑风生,仿佛有说不完的话题,跟任何人都可以 聊个不停。</p> <p> </p> <p>01 和陌生人谈话的技巧 // 020</p> <p>02 提问的方法 // 024</p> <p>03 不得罪人的巧妙表达 // 027</p> <p>04 如何更换话题 // 030</p> <p>05 巧妙插入别人的谈话 // 033</p> <p>06 切忌自我吹捧 // 036</p> <p> </p> <p> </p> <p>第三章</p> <p>巧妙破冰,避免冷场的聊天术 //039</p> <p>说着说着就冷场,只剩下大眼瞪小眼,好尴尬啊!会说话的人, 总能巧妙破冰,从不会出现冷场的尴尬。</p> <p> </p> <p>01 就地取材打开话匣子 //040</p> <p>02 消除沟通障碍 //043</p> <p>03 不可浇灭他人谈话的热情 //046</p> <p>04 如��对付羞辱 //048</p> <p>05 八面玲珑的交际语言 //051</p> <p>06 学会与不同类型的人打交道 //053</p> <p>07 机言巧语,随机应变 //060</p> <p> </p> <p> </p> <p>第四章</p> <p>巧妙拒绝,别让不好意思害了你 //063</p> <p>不懂得拒绝的人,就等于自己的人生被别人捆绑;不会拒绝技巧 的人,就等于化友为敌。跟随自己的内心,拒绝做个老好人。学 会拒绝,既不失去人缘,又能活出真我。</p> <p> </p> <p>01 学会含蓄委婉地拒绝 //064</p> <p>02 巧妙拒绝的艺术 //068</p> <p>03 美妙动听的逐客令 //075</p> <p>04 婉拒邀请 //079</p> <p>05 用错答拒绝陌生人 //083</p> <p> </p> <p> </p> <p>第五章</p> <p>善用批评和赞美,更受人欢迎 //085</p> <p>批评不见得就会得罪人,赞美也不见得一定受人欢迎。只有掌握 其中的技巧,才能做到批评别人,别人心甘情愿去接受;赞美别 人,正好是对方*爱听的话。</p> <p> </p> <p>01 批评的方法 //086</p> <p>02 责骂之后,巧妙处理 //088</p> <p>03 指桑骂槐,强权之下巧说话 //090</p> <p>04 善意地批评 //093</p> <p>05 赞美的艺术 //096</p> <p>06 “拍马屁”也有诀窍 //099</p> <p> </p> <p> </p> <p>第六章</p> <p>把话说到点子上,让对方把你当知己 //103</p> <p>打动人心的几句话,胜过唾沫横飞半小时。**在于能不能把话 说到点子上,让别人觉得你是自己人。说得到位,无论和谁聊天 都能畅谈无阻。</p> <p> </p> <p>01 **次就聊出好印象 //104</p> <p>02 赢得好感的说话技巧 //108</p> <p>03 用情感同理赢得他人认同 //111</p> <p>04 语出奇兵,攻心为上 //115</p> <p>05 投其所好,出奇制胜 //118</p> <p>06 话出至诚,而入肺腑 //123</p> <p>07 不要说易得罪人的言辞 //129</p> <p> </p> <p> </p> <p>第七章</p> <p>说服也能皆大欢喜,不伤和气 //133</p> <p>说服不是压服,说服是靠对方的内心认同,压服则是强迫对方行 为认同,就是所谓的口服心不服。会说话的人,总是能说服对 方,不但内心认同,在行为上也会得到热情的响应。</p> <p> </p> <p>01 说服别人的原则与方法 //134</p> <p>02 了解对方是说服的**步 //139</p> <p>03 热情才是说服的关键 //147</p> <p>04 以柔克刚巧说服 //150</p> <p>05 向对方请教 //153</p> <p>06 迂回的说服法 //155</p> <p> </p> <p> </p> <p>第八章</p> <p>会聊天,就要懂点幽默 //157</p> <p>幽默是化解争执的*佳润滑剂,幽默是聊天的*佳笑点。幽默的 话,总是让人爱听;幽默的人,也必然大受欢迎。</p> <p> </p> <p>01 让幽默为你说话 //158</p> <p>02 善用幽默制造快乐 //162</p> <p>03 灵活运用机智和幽默 //167</p> <p>04 开玩笑别没有分寸 //172</p> <p> </p> <p> </p> <p>第九章</p> <p>会求人,巧道歉,别人更愿意接受 //175</p> <p>人在社会中,总会遇到有求于人的时候,也总会遇到向别人道歉 的时候。能做到求人别人能答应,道歉别人能原谅,这才是聊天 高手的过人之处。</p> <p> </p> <p>01 能说会道好办事 //176</p> <p>02 酒言酒语办成事 //182</p> <p>03 托人办事的技巧 //185</p> <p>04 借东西的技巧 //190</p> <p>05 道歉贵在诚恳 //193</p> <p> </p> <p> </p> <p>第十章</p> <p>职场好口才,才能左右逢源 //195</p> <p>职场如战场,口才是武器;职场又是情谊场,口才是鲜花。会说话 的人,在职场总是能纵横驰骋,友谊处处开花,人生左右逢源。</p> <p> </p> <p>01 与上司应对之术 //196</p> <p>02 怎样拒绝上司的要求 //200</p> <p>03 用温和的讨论代替争吵 //203</p> <p>04 巧言应对下属的借口 //207</p> <p>05 向下属下达命令的语言技巧 //209</p> <p>06 得体地拒绝员工的要求 //212</p> <p>07 选择恰当的离职原因 //215</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>第十一章</p> <p>把握谈判策略,瞬间掌握话语权 //219</p> <p>人生无处不谈判,不管你喜不喜欢,谈判是免不了的事。只有会 说话,才能把握时间、赢得主动,做到进退自如、攻守得当,才 能谈出利多人和的双赢结果。</p> <p> </p> <p>01 和蔼可亲的谈判韬略 //220</p> <p>02 出奇制胜,斗智斗谋 //224</p> <p>03 仔细观察,话语随机 //228</p> <p>04 巧设陷阱,笑着胜利 //232</p> <p>05 先放再收,欲擒故纵 //234</p> <p> </p> <p> </p> <p>第十二章</p> <p>能说会道,恋爱甜蜜家幸福 //237</p> <p>恋爱是人生*美的事情,家庭则是人生的避风港。会聊天的人, 在恋爱和婚姻中都能让人如沐春风,即使有争执,也能轻松化解 于无痕。</p> <p> </p> <p>01 拉开与心仪对象交谈的话幕 //238</p> <p>02 恋爱中避免说的话 //244</p> <p>03 **次拜见对方的父母 //249</p> <p>04 夫妻的交流之道 //253</p> <p>05 生活需要甜言蜜语 //257</p> <p>06 争执有度,和好有方 //260</p> <p>07 婆媳之间应如何说话 //264</p> <p>08 做个讨人喜欢的女婿 //266</p> <p>09 不要伤了孩子的自尊 //270</p>显示全部信息前 言前言

说话技巧好一点,你的世界宽一点

美国人早在20世纪40年代就把“口才、**、原子弹”看成 是在世界上生存和发展的三大法宝,60年代以后,又把“口才、**、电脑”看成是*有力量的三大法宝,而“口才”一直高居三大法宝之首,足见其受重视的程度。
在这个世界上,你的说话技巧好一点,就能让你的世界宽一点。 老板选择谈判代表,一定是选口才好的那一个;情场上,会说话、能逗人开心的人总是比较受欢迎;职场上,善于说话的人,总会比较吃香;会愉快聊天的人,也总能交到朋友并得到他们的帮助……
相反,一个人如果沉默寡言,不善言谈,往往就会被冷落,很 难与人交往。常有人说:“我这个人,笨嘴笨舌,不会说话。”其 实这是人生很大的缺憾。<p>前言</p> <p> </p> <p>说话技巧好一点,你的世界宽一点</p> <p> </p> <p>美国人早在20世纪40年代就把“口才、**、原子弹”看成 是在世界上生存和发展的三大法宝,60年代以后,又把“口才、金 钱、电脑”看成是*有力量的三大法宝,而“口才”一直高居三大 法宝之首,足见其受重视的程度。</p> <p>在这个世界上,你的说话技巧好一点,就能让你的世界宽一点。 老板选择谈判代表,一定是选口才好的那一个;情场上,会说话、能逗人开心的人总是比较受欢迎;职场上,善于说话的人,总 会比较吃香;会愉快聊天的人,也总能交到朋友并得到他们的帮助……</p> <p>相反,一个人如果沉默寡言,不善言谈,往往就会被冷落,很 难与人交往。常有人说:“我这个人,笨嘴笨舌,不会说话。”其 实这是人生很大的缺憾。</p> <p>现代社会需要机敏灵活、巧言妙语的口才高手。羞怯拘谨、笨 嘴笨舌的人,总会处在交际困难的尴尬中。有些人很有知识,可就是 因为缺乏“嘴上的功夫”,而不受人们欢迎。有些人工作做得也很出 色,可一讲话就语无伦次,拘谨慌张,失去了很多晋升的机会。</p> <p>我们时常听到有人批评某些人“少根筋”,指的就是不看情况 瞎说。比如在寿宴上对着寿公寿婆大谈人寿保险的好处;对着孕妇说,这年头养孩子没什么好处,翅膀长硬了就飞了;对新郎新娘说今天喜宴 的菜好吃极了,下回别忘了再请我,我一定捧场;别人就要出远门旅行了, 却对他大谈今年发生了多少起飞机失事的意外事件。</p> <p>也许有时你只是说话说得正高兴,没注意到和你谈话的人的情况,并非 是故意的,却也在不知不觉中伤了人;也有可能真的是少了根筋,只顾自己 痛快,忽视了他人感受。说话是一种技巧,不懂技巧、不会说话的人,必然 处处碰壁,严重的还会给自己带来麻烦。</p> <p>俗话说,一言能兴邦,一言能丧国;一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌 强于百万之师。而对个人来说,一言不慎,可以让人错失机会,甚至身败名 裂。反之,若出言机敏、言语幽默、应对自如,则能化解困境,事事通达。</p> <p>口才在我们日常生活中无处不在,而且举足轻重。在竞争激烈的社会 中,自我推销以及获得肯定必须依靠适切的口才和良好的沟通能力。</p> <p>口才是一种艺术。拥有好口才的人字字珠玑,口若悬河,幽默自信,言 语间展现出令人心折的个人魅力,让听者如沐春风、心悦诚服。</p> <p>口才不是天生的,靠后期训练完全可以成为口才高手。因此,不要说自 己天生笨,不会说话。丢掉自卑,树立自信,勤于学习,人人都可以拥有好 口才。</p> <p>本书选取了生活和工作中常见的口才实例,详细地介绍了一些常见的说 话方法与技巧,让你发现口才的奥妙,不管在什么情境下,都能成为口才高 手,跟任何人都聊得来。</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>编者</p> <p>2017年4月于北京</p>显示全部信息免费在线读01 良好的**印象


在人际交往中,**印象对今后的发展具有决定性的作用。 一般情况下,和别人初次见面,彼此都会感到紧张与尴尬。
但只要双方能找到共同点,有共同的话题,就能很容易地拉近 彼此的距离。比如说,双方都是背井离乡、外出求职的,又是 同一所学校毕业,还有共同认识的人等,在交谈过程中自然就 会倍感亲切。再比如刚开始见面时,一方问另一方:“请问你是 哪里人?”或者是“你是哪所学校毕业的?”如果另一方回答: “我是杭州人。”他就会接着说:“杭州啊!我去过。我记得当地 *具特色的产品有……”这样用不了几分钟,两人便可以聊得 非常热乎,仿佛是多年不见的朋友一样。
所以,当你准备参加座谈会时,如果即将碰面的对象是 陌生人,而你想和他初次见面就增加熟悉感,就应该尽量找出彼此的共同点。先查阅一些对方的资料,或者向他人询问
对方的相关背景,对他有一个初步的了解。只有这样,对方才会因为你对他有所了解而对你产生好感,进而回答你的提问并乐于与你谈话,你们的关系也就会水到渠成。
当然,留给对方良好的**印象,这只是一方面;另一方 面,你还要注意运用技巧。

1. 避免不礼貌的姿势
有一位学生,每次听课时,都会习惯性地把手臂交叠着 抱在胸前。一次,一位教授从上课开始,就一直注意他,让 那个学生内心感到十分不安。下了课,教授走到他面前,问 道:“这位同学,你是否对我的教法有什么质疑啊?”他很惊 讶地回答道:“没这回事啊!您为什么会这么问呢?”他不知 道,就是因为他抱胸的姿势,才引起教授的疑问。抱胸的肢 体动作,往往隐含或者代表“拒绝”的意思,所以才引起这 个误会。从此以后,只要聆听他人说话,这个学生都会提醒 自己不要再犯这种愚蠢的错误。
一般人都知道和长辈谈话时,抱胸、跷腿是不礼貌的行为, 其实与朋友或同事交谈,也应避免类似不礼貌的姿势。尤其对初 次见面者,这种姿势的出现,会使对方认为你不愿与他作进一步 的沟通,甚至认为你的态度傲慢,从而对你产生不良的印象。

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**章
一开口,就把话说到对方心里去 //001
会说话,并不是逞口舌之利,而是要尽量使用方法与策略,使自 己的语言能够给对方带来心灵上的震撼,这样就能打动对方,获 得认同,从而达到说话的目的。

01 良好的**印象 //002
02 打破初次见面的沉默 //006
03 说好**句话 //010
04 自我介绍的技巧 //013
05 融洽的交谈气氛 //016


第二章