第1篇 理 论 篇
01 “互联网 政务服务”面临的当前形势 /003
(一)简政放权是“互联网 政务服务”的内在驱动力 /003
(二)产业转型升级倒逼政务服务能力提升 /005
(三)用户在线行为习惯推动政务服务模式转变 /006
(四)网络**风险成为在线政务服务发展挑战 /008
02 “互联网 政务服务”的全球趋势 /010
(一)全球电子政务发展情况分析 /010
(二)“互联网 政务服务”的中国特征 /018
03 “互联网 政务服务”的内涵变迁 /025
(一)“互联网 政务服务”的发展阶段 /025
(二)“互联网 ”趋势下政府形态进化路径 /029?