通用设计
政府和企业都在尝试通过设计来消除某些障碍,帮助残疾人。当某项设计能够消除某种障碍,并能服务于包括特殊群体的所有人,这种设计理念就叫做通用设计。坐轮椅的人穿越马路时,首先会被路边的台阶所阻挡。大多数社区都将拐角处的台阶设计成斜坡(如图15-12),因为这项设计不仅帮助了坐轮椅的人,还帮助了那些推婴儿车的人,以及骑车的未成年人,我们称这种设计为通用设计——这是一项使每个人都受益的设计。
今天,所有商业大楼的入口必须设有无障碍通道,不通过台阶就能进入,而且所有的高楼都必须安装电梯。盥洗室必须设有低位便池,入口和通道应方便坐轮椅的人进入。门把手和电梯按钮的高度必须能够让坐轮椅的人触摸到。这些设计不仅帮助了特殊的人群,而且或多或少地使所有年龄段的人受益,被证实是一项很好的商业实践。通用设计的产品有着很好的市场影响力。
以下这些通用设计的原则可被用于设计和评价有潜在商业价值的新产品:
1. 公平:对于具有不同能力的广泛人群都有用。
2. 灵活:具有不同能力的广泛人群可灵活使用。
3. 简洁直观:设计简单易用,不需要考虑人的经验、语言、知识或者能力。
4. 可感知:设计容易被理解,不需要太多的感觉认知能力。
5. 耐受性:设计能够降低意外或非正常使用带来的风险。
6. 省力:用*小的力就可以使用。
7. 尺寸和空间:设计容许不同的人够到、抓取和操作使用。
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