《程控交换与组网综合实训》共分七个学习情境：学习情境一介绍了程控交换机的基本概念、分类、发展及各项业务，并介绍了通信网及电话网的基本知识。学习情境二介绍了三个工作任务：程控交换机的硬件配置、HW电缆的安装、NOD线的安装。学习情境三介绍了两个工作任务：程控交换机的本局开局、程控交换机用户常用新业务的配置及演示。学习情境四介绍了四个工作任务：普通用户数据配置、ISDN用户数据配置、小交换机用户数据配置、Centrex用户数据配置。学习情境五介绍了三个工作任务：七号信令中继数据配置、中国一号信令中继数据配置、V5接口数据配置。学习情境六介绍了两个工作任务：程控交换机设备维护、测试操作。学习情境七介绍了三个工作任务：MDF配线操作、DDF配线操作、程控交换机的常见故障排除。