本书从电子商务系统基本概念出发,由浅入深、循序渐进地介绍了电子商务系统规划、分析与设计的基本原理与方法。全书共9章,主要内容包括信息系统的基本概念、电子商务系统开发方法、统一建模语言、电子商务项目管理、电子商务系统规划、电子商务系统分析、电子商务系统设计、电子商务系统实施和电子商务系统分析与设计案例。 本书可作为高等院校电子商务、信息管理与信息系统等专业相关课程的教材,也可作为企事业单位电子商务系统开发与管理人员的参考用书。

第 1章 信息系统的基本概念 1 1.1 信息与信息处理 1 1.1.1 信息概述 1 1.1.2 信息处理过程 5 1.2 管理决策与复杂系统 7 1.2.1 管理与决策 7 1.2.2 复杂系统 9 1.3 信息系统 15 1.3.1 信息系统概述 15 1.3.2 电子商务系统体系结构 17 1.3.3 电子商务系统生命周期 19 1.3.4 电子商务系统实现方式 20 本章小结 21 习题 21 第 2章 电子商务系统开发方法 23 2.1 结构化开发方法 23 2.1.1 结构化开发方法简介 23 2.1.2 结构化开发方法的开发步骤 24 2.1.3 结构化开发方法的特点 25 2.2 面向对象开发方法 26 2.2.1 面向对象开发方法简介 26 2.2.2 面向对象的基本概念 26 2.2.3 面向对象技术 27 2.2.4 面向对象方法的基本步骤 28 2.3原型法 30 2.3.1原型法简介 30 2.3.2原型法开发步骤 30 2.3.3原型法的特点 31 本章小结 32 习题 32 第3章 统一建模语言 34 3.1 面向对象建模 34 3.1.1 建模的重要性 35 3.1.2 建模四原则 35 3.1.3 面向对象建模 36 3.2 UML简介 37 3.2.1 UML的发展 37 3.2.2 UML包含的内容 38 3.2.3 UML的定义 38 3.2.4 UML的组成 40 3.3 用例图 40 3.3.1 参与者 41 3.3.2 系统边界 43 3.3.3 用例 43 3.3.4 关联 45 3.3.5 用例图创建示例 48 3.4 类图 51 3.4.1 类 51 3.4.2 类的属性 52 3.4.3 类的操作 53 3.4.4 类之间的关系 53 3.4.5 类图的作用 56 3.4.6 建立类图的步骤 56 3.4.7 对象图 56 3.4.8 类图创建示例 57 3.5 序列图 59 3.5.1序列图的基本概念 59 3.5.2序列图的组成 60 3.5.3序列图的创建示例 61 3.5.4协作图 64 3.6 状态图 64 3.6.1 状态 64 3.6.2 状态转移 65 3.6.3 建立状态图的步骤及示例 66 3.7 活动图 67 3.7.1 活动图的作用 67 3.7.2 活动图的组成元素 67 3.7.3 创建活动图的步骤 69 3.7.4 活动图创建示例 69 3.8 组件图 71 3.9 部署图 73 3.10 包图 74 3.11 UML图间关系 74 本章小结 75 习题 75 第4章 电子商务项目管理 77 4.1项目管理 77 4.1.1项目 78 4.1.2项目与日常运营 78 4.1.3项目与战略 79 4.2项目管理过程 79 4.3项目管理过程组 80 4.3.1启动过程组 82 4.3.2规划过程组 82 4.3.3执行过程组 82 4.3.4监督和控制过程组 82 4.3.5收尾过程组 83 4.4项目范围管理 83 4.4.1项目范围规划 84 4.4.2范围定义 84 4.4.3创建工作分解结构 84 4.4.4范围确认 85 4.4.5范围控制 85 4.5项目时间管理 86 4.5.1项目时间管理的意义与范畴 86 4.5.2活动定义 86 4.5.3活动排序 86 4.5.4活动资源估算 90 4.5.5活动历时估算 90 4.5.6制定进度计划 91 4.5.7进度控制 92 4.6项目成本管理 93 4.6.1成本管理意义与范畴 93 4.6.2成本估算预算和控制 94 4.7项目质量管理 96 4.7.1质量管理概述 96 4.7.2质量规划质量保证和质量控制 97 本章小结 99 习题 99 第5章 电子商务系统规划 101 5.1信息系统的发展历史 101 5.1.1 信息系统发展阶段 101 5.1.2 信息系统发展阶段模型 103 5.2 电子商务系统规划 105 5.2.1电子商务系统规划的定义 106 5.2.2电子商务系统规划的必要性 106 5.2.3电子商务系统规划的特点 107 5.3电子商务系统规划的主要内容 107 5.4电子商务系统规划的步骤 110 5.5电子商务系统规划的常用方法 112 5.5.1关键成功因素法 112 5.5.2战略目标集转化法 113 5.5.3企业系统规划法 114 5.5.4 关键成功因素法、战略目标集转化法和企业系统规划法的比较 118 5.5.5系统规划的策略 119 5.6系统调查 119 5.6.1 系统调查的原则与内容 120 5.6.2 系统调查的方法 121 5.6.3 组织机构与业务功能调查 122 5.6.4 业务流程调查 124 5.7电子商务系统可行性分析 125 5.8可行性分析报告 126 本章小结 128 习题 128 第6章 电子商务系统分析 130 6.1 电子商务系统分析的任务 130 6.1.1 电子商务系统分析概述 130 6.1.2 电子商务系统分析的过程 131 6.2 需求工程 133 6.2.1 需求工程定义 133 6.2.2 需求工程基本活动 133 6.2.3 需求的类别和层次 134 6.3 电子商务系统逻辑模型 138 6.3.1 结构化系统逻辑模型 138 6.3.2 面向对象系统逻辑模型 143 6.4 电子商务系统分析报告 145 6.4.1 系统分析报告的作用 146 6.4.2 系统分析报告的内容 146 本章小结 147 习题 148 第7章 电子商务系统设计 149 7.1 电子商务系统设计的任务 149 7.1.1 系统设计内容 149 7.1.2 系统设计的原则 150 7.2 系统体系结构 151 7.2.1 客户/服务器体系结构 151 7.2.2 浏览器/服务器体系结构 152 7.2.3 多层体系结构 153 7.2.4 MVC体系结构 153 7.3 电子商务系统总体结构设计 154 7.4 电子商务系统运行平台设计 156 7.4.1 网络通信平台设计 156 7.4.2 计算机硬件设计 158 7.4.3 应用软件设计 159 7.5 电子商务系统中间件设计 163 7.6 应用程序模块设计 164 7.6.1 顺序图 164 7.6.2 协作图 164 7.7 数据库设计 165 7.7.1 结构化系统数据库设计 165 7.7.2 面向对象系统数据库设计 170 7.8 电子商务网站设计 172 7.8.1 网站功能和内容设计 172 7.8.2 网站页面结构设计 174 7.8.3 网站页面可视化设计 175 本章小结 177 习题 177 第8章 电子商务系统实施 178 8.1 系统实施概述 178 8.2 电子商务应用系统开发 179 8.2.1 应用系统的开发特点 179 8.2.2 系统编程 180 8.2.3 系统集成 181 8.3 电子商务系统测试 182 8.3.1 测试的目的 182 8.3.2 测试的基本原则 182 8.3.3 测试的方法 183 8.3.4 测试的内容 184 8.4 电子商务系统发布 186 8.4.1 域名的申请 186 8.4.2 Web服务的选择 187 8.4.3 网站的发布 189 本章小结 190 习题 190 第9章 电子商务系统分析与设计案例 191 9.1 在线鲜花订购系统分析与设计 191 9.1.1 在线鲜花订购系统分析 191 9.1.2 在线鲜花订购系统设计 199 9.2 网上图书销售系统的分析与设计 208 9.2.1 系统的用例建模 208 9.2.2 系统活动图 209 9.2.3 系统类图 209 9.2.4系统的顺序图与协作图 211 9.2.5 系统的组件图与部署图 214 参考文献 215