人际沟通(案例版·第4版)
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图书详情
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出版社
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ISBN9787564184414
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作者
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页数0
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出版时间2019年06月01日
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定价¥48.00
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所属分类
内容提要
《人际沟通(案例版)(第4版)》分为五大知识论域:谁在沟通?沟通内容是什么?如何沟通?沟通形式怎样?沟通目的使什么?与之相对应的是五大知识模块——沟通的主体是人,沟通的内容是信息,沟通的手段是语言和非语言,沟通的形式是听说读写(倾听、交谈与演讲、阅读与书写),沟通目的是交流信息、和谐人际关系。全书共分九章,其内在的逻辑体系表现为:*章沟通概论,第二章人际沟通,前两章为总与分关系;第三章人际关系,与第二章为手段、目的关系;第四章人际沟通的言语行为;第五章非语言沟通,这两章是人际沟通的具体手段;第六章倾听,第七章交谈,第八章演讲,第九章阅读和书写,这四章是人际沟通的表现方式。
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