网络:社交形象管理的重镇 公之于众的一切都是营销,是你社交形象的一部分,而越来越多的人,未曾谋面,先在网络上相识,于是网络成为社交形象管理的重镇。从哪儿开始管? 1.网名、头像、签名档 从网名、头像、签名档开始管。我们每个人都要把自己当作一个品牌来管理。网名,就是你的商标名,头像是商标*直观的展现,签名档是你的用户说明。 有五点注意: 其一,网名、头像、签名档要和你的社交主形象一致。 其二,尽可能在各处统一。 你在QQ、微博、微信、论坛、注册邮箱的用户名,*好都一样。所有的言论,集中在一个ID之下,形成人设,*终形成别人对你的认知。 其三,不要有明显的恶趣味。 其四,不要随意变化,更换频繁。 其五,根据具体社交目标,进行微调。 也就是我们前面所说的,不同场合对你社交主形象进行加减。 设想一下,一个求职者,通过App,加上应聘企业的HR或老总本人的微信,她应聘的是办公室文员的工作。 她的简历原本无懈���击,但她的网名是“王思聪是我老公”。头像中的她,面容姣好,但七种发色。这样的形象,用于向所有人公开的网络平台上是减分的。 再想象一下,一个女上司,精明干练,但她用于和下属沟通的聊天软件,头像是抱着孩子的,网名是某某妈。这固然表现了她人间烟火气的一面,但不利于她在职场给人以信任感。 应该怎么办?针对不同社交目标微调。在妈妈群,备注为某某妈,在针对以及报告工作对象的网络空间里,用更职业,更公共的网名、头像。 2.公共空间更新 网名、头像、签名档是名片,公共空间则是相册,每一则更新,都是你为自己绘的像,是别人了解你的入口。 2.1三个不要 其一,不要秀智商下限。 用我们流行的一句话就是:不信谣,不传谣。 有很多事,你稍微动下脑子,就能发现它的问题,或它的煽动性,什么吃绿豆能**啊;“是××人,就转”啊……克制自己,别让它们在你的公共空间出现。 **社交形象的一部分一定包括有独立思考能力,理智、优雅;转那些一看就有问题的帖子,会让人怀疑你的智商。 如果一件事,你不能判断是真是假,先等一会儿,别急于发表意见,过**或过一个小时再看,可能会出现反转。 其二,不要秀品行下限。 虐童新闻刚曝,你就发表言论,一些熊孩子该打还得打。或许你说的是对的,但一个公共事件出现,要尊重大众的情绪,没有必要为证明你的清醒,提出一些必然被反对的观点。 对于有普世价值的,公认是正确三观的,不要挑战它,不要标新立异。 其三,不要秀情绪下限。 我们的公共空间,更多的是向通讯录里150个人开放,由他们通过六度分隔空间理论,向无限未知的人际圈传播,而不是向*重要的那5个人开放。 所以在这样的公共空间,泄露隐私越少越好,泄露像隐私一样机密的纯个人的情绪,尤其是消极的越少越好。 你不满意你的上司,刚开完会你觉得他布置的工作一项都不对。你在朋友圈,及时更新了你对他的评断,“一将无能,累死万兵。”你的怨,你的愤恨,毫无保留地都拿出来了。其实,你不在乎这位上司的想法,也让其他上司不敢用你这样的下属。 你平时是好人,是活雷锋,俯首甘为孺子牛,但你一喝醉,就在朋友圈用脏话大骂所有人。你能力再突出,再照顾弱小,重要的事儿也不敢托付给你,知心话不敢告诉你,怕你哪天又喝醉,全盘向别人脱口而出。 2.2三个要 其一,要牢记社交目标。 其二,要明确社交任务。 其三,要学会分组。 简而言之,就是我要做什么事儿,这事儿和哪些人有关,在他们面前,在公共空间,我要树立什么样的社交形象,才能促成这件事完成?我的哪一面不想给他们看,或可能会坏事儿。 以职场为例。你是房地产经纪人,你今天带客户看了几处新房,客户对你很满意,你们互相加了微信,但他打开你的朋友圈,发现你所有的更新都和房地产没关系,全是你业余做微商,卖面膜的那些,这是不成功的朋友圈。因为社交目标混乱,社交任务没有完成——让人质疑你的专业、专心。 那么,为什么不把你房地产的客户,和你做微商面向的那些区分呢?公共空间是能分组可见的。 以家庭为例。你是父母**的孩子,你选择在“北上广漂”,你不想让家人担心。 于是,你每天的更新是美食、美景。和同事关系很好,有很多人追求,你业余有许多爱好,你身边的人都值得你学习,你也确实在学习,你心情不错。 其实,你的日子未必如此,但你父母亲朋看了,把之前种种顾虑、担忧都一扫而空,他们见你开朗、开心,顿觉安慰,这是成功的朋友圈。关键是你屏蔽了知道真相的那些,不会让人觉得你在作假、矫情。 2.3向精准社交目标,每天投放一份你的简报 我们强调网名、头像、签名档的重要,其实是强调**印象的重要,但你也要相信久而久之的力量。 经典就是不断重复,印象就是不断加深。“久而久之”在公共空间塑造社交形象上功不可没。 你试试每天都发一条,针对你精准社交目标可能感兴趣的信息,在公共空间,看看有无实效。 将人分类,将公共空间分组,将你的信息像编辑简报、刊物一样投放,你的产品是你自己,这些信息是你的营销。 说回房地产经纪人。你针对刚接触的客户,每天固定的点,发布与这些业务相关的资讯。 时不时,发表自己的点评;时不时,贴一些和客户之间的互动;时不时,加一些个性化又不涉及特别隐私的生活细节,增强你的人设感,让网名背后的那个你人格化。 这是针对完成工作这一社交目标,制定的社交形象维护方案。 甚至这样的公共空间更新,是可以抄送给你的同事和领导的。当你不好说自己加班时,你可以拍一盏灯,地点标注为你的办公室。 你要经常想象自己是一个陌生人,**次打开你的公共空间,用完全陌生的眼光打量自己,所有信息,汇总得出的形象,是不是你给自己画的社交主形象的像。 你也要经常想象自己是一个熟人,他在分组可见中,只看到你让他看到的那部分,在你的社交主形象上,他有无看见你的加减—— 活泼的、时髦的 敬业的职场新人。当他是你的上司时。 活泼的、时髦的 体贴的、有趣的单身姑娘。当他是你可能的恋爱发展对象时。 活泼的、时髦的 合群的老友。当他是你的故交时。 活泼的、时髦的 稚嫩的孩子。当他是你的父亲或父辈亲戚时。 别虚伪,但一定要懂技巧,用技巧来更新对自己的说明,把那些不能摆在台面上的话,藏在技巧中,让对方舒服地懂,是我们做公共空间管理的目的。 当你的精准投放目标对你的公共空间形成阅读习惯,有阅读期待,就等于你从他那里得到的时间配额越来越多。你可能从六度分隔空间中他的陌生人,变成通讯录里的150人,*后成为*重要的五个人。你们之间原本的弱联系,慢慢变成强联系。 当你所有的社交目标都按你所想对你类型化,认为你的社交主形象就是你,你的社交形象管理就成功了。 当然,我们说真正*重要的社交形象管理,不是在社交场合,而是你的口碑。 做一个靠谱的人,凡事有交代,件件有着落,事事有回应,如此“久而久之”,口口相传的你的形象,更结实、可靠。 好了,这一课我们总结一下,关于社交形象的三件事,你马上就可以做—— 1.将网名、头像、签名档,尽可能在各处统一,符合你的社交主形象。 2.将你朋友圈里的人现在就分组,职场的归职场,家庭的归家庭,八卦的归八卦。 3.从今天开始,每天发一条有针对性的朋友圈,专门给近期主要攻关的社交对象看。 我们再做一个小练习—— 思考一下,你朋友圈里*重要的人,*需要精准投放你的简报的人,有哪几位? 每天针对他们的朋友圈,你该怎么发布?