人际沟通与交流(第2版)
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图书详情
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出版社
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ISBN9787302545583
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作者
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页数258
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出版时间2019年12月01日
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定价¥45.00
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所属分类
内容提要
本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律,系统介绍:人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式,演讲、谈判、交际礼仪,语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧,以及求职面试与跨文化沟通的基本原则和策略等知识;并通过实证案例分析教方法、讲思路,加强实践、强化操作技能培养。
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