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企业战略管理原理
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企业战略管理原理

  • 作者:程瑶
  • 出版社:中国原子能出版社
  • ISBN:9787502299316
  • 出版日期:2019年08月01日
  • 页数:0
  • 定价:¥52.00
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    内容提要
    根据**教育部高等教育司的精神,笔者基于管理学各专业本科生应具备的战略管理、公司治理等专业知识,紧密围绕工商管理类教育的基本目标,编写《企业战略管理原理》教材。全书共四篇,简明、系统地阐述战略管理的基本理论,并充分吸收了管理学理论研究与经济管理实践中的*成果。 本书力求反映经济全球化时代对企业管理理论的要求。在战略管理理论内容上继续突出本书的逻辑性和系统性。力求反映企业战略管理理论的*进展。此外,为便于读者自学和检验对所学内容的掌握程度,方便读者了解每章所阐述的理论知识,在每章之后均附有公司的战略管理案例。案例以福特汽车公司为对象来分别展示,将每章节的案例综合起来就构成了对福特汽车公司的综合案例分析。本书适合作为各管理学专业“战略管理”课程的教材,也可作为财经从业人员学习企业战略管理实务的参考书籍。
    文章节选
    **节 战略管理的性质
    在了解具体的战略管理内容之前,首先有必要弄清楚战略管理的本质。其具体包括:战略管理与其他管理理论如生产(运作)管理、市场营销管理等的区别与联系,战略管理的研究对象和目的是什么,谁来执行战略管理等问题。
    一、战略管理是整合性管理理论,是公司*高层次的管理理论
    以往的管理理论,如财务管理理论、生产管理理论、市场营销管理理论等职能管理理论,都是从公司局部的角度来讨论管理问题。其均为解剖式的理论创建和发展方式,对管理理论的发展以及某一方面的管理提供解析。但被分解的管理理论如何解决公司整体性的管理问题?在实际的管理活动中,公司无法分割,是由具有不同功能的部分所组成的一个统一整体。如何将公司的各个职能部门协调一致,有机结合运作,需要公司战略管理理论提供支持,战略管理从公司整体的、全局的角度出发,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,促使公司的管理工作达到整体*优水平。 自20世纪初泰罗创立科学管理理论以来,公司管理理论获得极大发展。尤其是第二次世界大战后,管理理论的大发展使人们进入了“管理丛林”时代,各种管理学理论分支不断涌现。而从管理理论的层次来看,战略管理理论是*高层次的管理理论分支。按照内容所涉及的范围和影响的程度,我们将管理理论分成下列三个不同的层次。 **,管理学基础。它是管理学的基础理论、基本原则和基本技术,主要具体包括管理学原理、管理经济学、管理心理学(组织行为学)、管理组织学以及管理思想等。
    第二,职能管理。它是将管理基础与特定的管理职能相结合,以提高组织职能部门的效率,主要具体包括市场营销管理、财务管理、生产(运作)管理、人力资源管理、研究与开发管理等。
    第三,战略管理。它是管理理论中*高层次的管理。不仅以管理基础和职能管理为基础,还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面知识。
    从这种以上分类可以看出,战略管理是管理理论中*高层次的和整合性的管理理论。战略管理理论对公司管理人员,尤其是高层管理人员至关重要,其涉及如何处理公司整体性的管理问题。 二、战略管理是公司高层管理人员*重要的活动和技能
    美国学者罗伯特·卡茨将公司企业管理工作对管理者能力的要求划分成三个方面,即技术能力、人际关系能力和思维能力。
    **,技术能力。这种能力是指操作能力。它与一个人所做的具体职能工作相关,是一个管理者运用一定技术完成某项组织任务的能力,具体包括方法、程序和技术。
    第二,人际关系能力。这种能力涉及管理人员和与之接触的员工间的人际关系,是指一个人与他人共事、共同完成工作任务的能力,具体包括领导、激励和培植协作精神等。
    第三,思维能力。这种能力将公司看成是一个整体,洞察公司与外界环境之间的关系,以及理解整个公司的各个部分应如何相互依靠才能更好地生产产品或提供服务的能力,这种能力就是战略能力。
    对处于公司中不同管理层次的管理人员而言,上述三种能力的要求是不相同的。基层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力;中层管理者的有效性主要依赖于人际能力和思维能力;而高层管理者*需要的能力就是思维能力(或称战略能力),这是保证他们工作有效性的*重要的因素之一。因此,对于公司高层管理者来说,*重要的活动是制定战略和进行战略管理,以保证公司整体的有效性。 三、战略管理的目的是提高公司对外部环境的适应性,实现公司可持续发展
    组织,是指社会这个大系统中不可分割的、具有开放性的一个组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。企业是*重要的组织形式之一。不同因素或影响力量有的间接地对公司起着作用,如政府、法律、经济、技术、社会、文化等;有的因素直接影响公司的活动,如供应商、借款人、股东、竞争者、顾客及其他与公司利益相关的团体。在当今时代,公司的外部环境既复杂多样,又动荡多变。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去,是战略管理的目标。战略管理促使公司高层管理人员在制定、实施公司战略的各个阶段,均要清楚地了解有哪些外部因素影响公司、影响的方向、性质和程度如何,以制定战略或及时调整公司现行战略适应外部环境的变化,不断提高公司的适应能力。因此,战略管理的目的之一是促使公司提高对外部环境的适应能力,使其能够生存和发展下去,并做到可持续有竞争力地发展。 第二节 战略管理理论的演进
    战略管理理论是管理学整体理论中属于一门较新的学科。与其他任何一门管理学科一样,战略管理理论之所以发展到当代,是因为从科学管理理论以及现代管理理论中吸取了营养,在总体管理理论的基础上顺应时代的变迁而逐渐发展起来的。我们首先追溯一下战略管理理论的源泉及发展史。
    一、科学管理先驱法约尔和泰罗对公司计划理论的贡献
    法国工程师、管理理论先驱者之一的亨利·法约尔总结自己50年的经理工作经验时,在他的《工业管理与一般管理》一书中指出:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。计划,就是探索未来,制定行动计划;组织,就是建立公司的物质和社会的双重结构;指挥,就是使人员发挥作用;协调,就是连接、联合、调和所有的人、活动及力量;控制,就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。” 法约尔将计划职能放在管理五项职能之首,可见计划对公司管理的重要性。他还提出“管理应当预见将来”,将预测作为一切计划行动的开始,之后才是行动计划。预测指出所要达到的结果、所需遵循的行动路线、所要通过的阶段及所使用的手段。法约尔强调指出,制定行动计划是公司领导人*重要的工作。***应当“指出计划的目的与规模,确定整体任务中各部门所占的份额,调整计划的各部分,使整个计划协调”。 另一位管理理论先驱者——泰罗,他的科学管理理论对于“计划”的贡献,他提出了将计划职能与作业职能分开。在组织机构中单独设立计划部,任务是时间研究、标准化工作、资产和产品的库存登记和管理、成本的记录和分析、组织的维持和改善、雇用和监督等劳务管理、有关销售和采购的分析等。 由于受当时经济和技术因素的限制,那时的公司大多是一个闭环系统,与外界没有太多的物质及信息交流。因此,法约尔和泰罗对“计划”的认识是较为狭隘的,在很大程度上来说计划是相对于公司内部的规划。根据安索夫的观点,在20世纪初到40年代末这段时间里,西方公司所采用的管理技术和管理系统是相对简单的,主要有财务控制、短期预算、资金预算和目标管理等,但此时的计划延续至后来的战略,已经初步有了战略规划的雏形。 二、长期规划时代
    长期规划理论是战略管理理论的雏形,这一时期始于20世纪50年代初,持续到60年代初。进入50年代后,以美国为代表的发达资本市场中的公司的外部环境发生了很大的变化,从而使公司面临着许多更为严峻的挑战。这个时期的主要特点如下:需求结构发生变化。基本消费品的需求已经达到饱和,社会已从对“数量”的需要转向对生活“质量”的需要,需求发生了多样化的转变;科学技术水平提高。在第二次世界大战中研究开发的许多技术,一方面导致许多行业陈旧过时,另一方面又使一些以技术为基础的新行业产生。技术革命的加快和技术革新周期的缩短,加速了产品和制造工艺的发展,生产出了许多属于“创造需要”的新产品,增加了公司的技术密度,同时,也加剧了公司间的竞争;全球性竞争日益激烈。在这个时期,不仅产品的出口数量和范围有了很大的扩展,而且资本输出,特别是国外办厂也发展到了新的水平,跨国公司迅速发展,国际市场竞争愈加激烈;社会、政府和顾客等利益相关者提高了对公司的要求和限制。如果公司一味重视获利,会给社会带来许多消极影响,如经济波动大、通货膨胀、垄断行为、操纵价格、夸张性和欺骗性广告、售后服务质量低劣、环境污染、产品不**可靠等,引发社会、政府、顾客对公司的不满,从而提高了对公司的要求,也提出了许多对公司的法律限制。 正是这些变化迫使公司管理人员扩大传统的管理概念,寻求新的管理技术,需要“长期规划”。这种理论的实质是根据历史情况,通过趋势外推法对公司未来环境的变化做出预测,从而制定出长期计划以应对这些变化。在这一时期,公司长期规划的主要活动集中于通过合并而实行公司经营多样化的计划和组织、跨国经营、向前一体化发展、产品- 市场的革新等战略措施。 三、战略规划时代
    这一时期始于20世纪60年代初,持续到70年代初,由长期规划转变而来。应用长期规划这一管理技术有两个前提:一是认为促使环境变化的主动权掌控于公司本身,公司对环境变化具有很大的影响力;二是认为外部环境是可以预测的,公司可以制定计划以应对未来的变化。但进入70年代后,由于政府严格的管制和各种调节政策,公司失去了对环境的控制,外部环境的复杂性和交互作用使得公司难以预测环境的变化。公司必须具备对外部环境变化做出迅速反应的能力,并且要适应环境的变化,选择灵活性的战略。长期规划被战略规划所取代。 战略规划作为一种管理技术,首先对公司的外部环境进行分析,找出公司的发展趋势,发现对公司发展存在的威胁以及新的发展机会,以使潜在的利润*大化。战略规划的目的是寻求外部环境和公司的*佳联合,侧**在于制定公司的战略或者规划公司的行动方案。 四、战略管理时代
    这一时期始于20世纪70年代初,一直发展到当今。上述战略规划理论的一个假设前提是:一个新的战略总是能够利用公司的历史优势,也就是说,即使公司的战略发生变化了,公司的能力或条件仍可保持不变。因此,这就导致了战略规划的一个缺点,忽视了公司能力这一关键因素。一个战略即使再有吸引力,如果公司没有能力来将其实施,那也只不过是“纸上谈兵”。因此,战略的实施,即公司是否有能力将所制定的战略付诸行动,与战略的制定同样重要。于是,战略管理这一管理技术和理论取代了战略规划。战略管理既包含了战略制定,也包含了战略实施过程和对战略实施过程的控制以及对战略管理成果的评价。因此,战略管理是对战略进行的一种全面的管理,是一个动态的管理过程。时至**,它仍然处于连续的进化和发展状态之中。但是,自从20世纪70年代以来,由于战略管理理论研究逐步转向实际应用,越来越多的管理学家以及大型公司的高层管理者们热衷于研究各种公司战略。这种战略研究热潮大大地拓宽了研究的内容,进一步延伸了研究的层次,也比较广泛地开发了战略管理的研究方法,使战略管理理论有了很大的发展。
    目录
    **篇 绪论 **章 战略管理概论 **节 战略管理的性质 第二节 战略管理理论的演进 第三节 战略管理的概念特点 第四节 战略管理过程 第五节 战略管理系统 第六节 战略管理者 第七节 战略管理中的重要概念 ※ 关键词 ※ 思考题 ※ 本章小结 ※ **文献 ※ 本章案例 福特汽车公司 第二篇 战略分析 第二章 公司外部环境分析 **节 外部环境概述 第二节 宏观环境因素分析 第三节 产业竞争性分析 第四节 产业内部结构分析——战略集团 第五节 竞争对手分析 第六节 市场信号辨识 ※ 本章小结 ※ 关键词 ※ **文献 ※ 思考题 ※ 本章案例 福特汽车公司的外部环境分析 第三章 公司内部条件分析 **节 公司资源分析 第二节 公司能力分析 第三节 公司核心能力分析 第四节 公司内部条件分析的方法 第五节 环境、能力、战略的匹配 ※ 本章小结 ※ 关键词 ※ **文献 ※ 思考题 ※ 本章案例 福特汽车公司的内部条件分析 第四章 公司社会责任与战略目标 **节 公司社会责任 第二节 公司使命 第三节 战略目标 ※ 本章小结 ※ 关键词 ※ **文献 ※ 思考题 ※ 本章案例 福特汽车公司的社会责任与战略 第三篇 战略选择 第五章 公司战略选择 **节 制定发展战略 第二节 发展战略 第三节 公司发展战略的发展方式 第四节 防御战略 第五节 公司业务组合管理 第六节 战略选择过程与战略选择实践 ※ 本章小结 ※ 关键词 ※ **文献 ※ 思考题 ※ 本章案例 福特汽车公司的战略选择 第六章 经营单位的竞争战略选择 **节 基本竞争战略 第二节 不同产业结构下的竞争战略 第三节 不同市场竞争地位下的竞争战略 第四节 超竞争环境下的竞争战略 第五节 竞合战略 第六节 蓝海战略 ※ 本章小结 ※ 关键词 ※ **文献 ※ 思考题 ※ 本章案例 福特汽车公司竞争战略的选择 第七章 公司国际化战略 **节 公司国际化经营的原因及特点 第二节 国际化经营的环境因素分析 第三节 国际化战略的选择 第四节 公司进入国际市场的方式 第五节 影响公司进入国际市场方式的因素 ※ 本章小结 ※ 关键词 ※ **文献 ※ 思考题 ※ 本章案例 福特汽车公司的国际化战略 第4篇 战略实施 第八章 开发职能战略 **节 职能战略概述 第二节 市场营销战略 第三节 财务战略 第四节 生产(运营)战略 第五节 研究发展战略 第六节 人力资源战略 第七节 不同层次的资源配置 第八节 职能战略的整合 ※ 本章小结 ※ 关键词 ※ **文献 ※ 思考题 ※ 本章案例 福特汽车公司的职能战略

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