在社会交往、职场升迁、谈情说爱的过程中，有的人能无往不利，有的人却铩羽而归，这其中自然有个人能力的问题，但在很大程度上，也和心理学有着密不可分的关系。 《人性解码》结合心理学及九型人格等知识，告读者如何透过人性看到人性的各种本质，帮助读者更好解决工作、家庭、爱情、事业等方面出现的问题，从而让人生变得豁达，人生之路也越走越宽。

营造令对方说出实情的谈话氛围
框架效应是指一个问题在两种逻辑意义上相似的说法导致了不同的决策判断。比如在商务活动中，你的方案可能会给对方带来好处，但是在客户看来是有百害而无一利的事。面对这种情况，无论你采取何种方式都难以取得对方的信任，*终也无法达成协议。为了避免节外生枝，我们在和别人交流的时候，就应该努力将对方引入自己设定的“框架”之内，营造出一个让对方知无不言、言无不尽的谈话氛围。
氛围属于外在环境，却能够直接影响到一个人的情绪和心情。从很大程度上来说，营造一个良好的氛围是让对方说出实话的基础。氛围营造好了，就等于是搭建了一个信任的平台，能够让沟通对象袒露自己的真实想法，告诉你真相。反之，不好的氛围就等于是为沟通的双方建了一道墙，有了隔阂，对方也就不可能实话实说，更不会向你吐露心中的秘密。
那么，怎样才能营造良好的谈话氛围来让对方说出实情呢？有如下几种方法可供参考。
1.以闲聊做开场白
通常来说，人们*讨厌和死板、高傲、一副公事公办面孔的人打交道了，面对这样的人，就极容易产生厌恶情绪。而闲聊的方式则不同，从表面上看，这种方式显得有些浪费时间，但实际上这种浪费是值得的，因为它能够给对方带来轻松愉悦的心情，也可以让对方对你产生亲切感和信任感，接下来也就会顺理成章地向你敞开心扉了。
2.以平等的方式进行沟通
交际高手在与别人沟通的时候一般都会采取平等的方式。虽然说他们中间很多都是成功人士，身家过亿，但他们并不会因此而自高自大，而是把所有人都当成平等的一员。比如，面对一个刚刚下班的交际对象，社交高手就会亲切地说一些“今天工作很忙吧？作为上班族我们都很辛苦，不过没办法，谁都要吃饭啊”之类的话。这样就会让对方觉得两者的地位是平等的，都是靠工资糊口的上班族，心里就没有了隔阂。
须知，以平等的方式和别人进行沟通的时候，要表现得自然一些，不能显得太虚假，那样的话会让人认为是惺惺作态。同时，也不能扮演一个同情者的角色，以免给对方带来不愉快。3.选择友善的坐姿熟人之间进行沟通选择什么样的坐姿都无所谓，但是在陌生人面前就不能显得太随意了。毕竟，对方会因为彼此不熟悉而产生紧张的情绪，这种紧张的情绪不但会让交流的过程变得不流畅，而且还是说实话的大敌。因此，选择一个什么样的坐姿至关重要。
须知，在和别人沟通的时候不要交叉双手双脚，那样的话容易给人留下傲慢的印象。正确的坐姿应该是双腿并拢、手心朝上、身体微微前倾，因为这种坐姿是在向对方传递亲切友善的信号。4.以求教的形式适当地放下身份，以求教的形式来和别人进行交流，能够满足对方的虚荣心。一旦对方的虚荣心得到满足，下意识里他就会对你产生一种感激。感激一旦产生，对方也就会以实话实说的形式来报答你对他的尊重。
在现实生活中，我们也应该多用求教的形式来营造良好的沟通氛围。比如，在与同事进行工作沟通的时候，就可以多说一些“你可不可以帮一下忙，看看我的数据和你的是否一样”“你现在有时间吗，帮我看一下这个单子是不是出现了一些问题”之类的话。
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目 录 章 揭秘心理学：了解心理学要点，放大你的人生格局 … ………… 1 心理学在人生中的巨大作用 … ………………………………………… 3 你是一个心理健康的人吗 … …………………………………………… 4 心理学的发展历史 … …………………………………………………… 6 了解当代的心理学流派 … ……………………………………………… 8 九型人格是包罗世间万象的学问 … …………………………………… 10 做自己生命的主人 … …………………………………………………… 11 第二章 九型解码：对号入座，看懂对方是哪种人格 … ………………… 15 能打硬仗的一号人格 … ………………………………………………… 17 *有温度的二号人格 … ………………………………………………… 18 目标引爆能量的三号人格 … …………………………………………… 20 悲情而又浪漫的四号人格 … …………………………………………… 21 在思考中前行的五号人格 … …………………………………………… 23 把忧患当成常态的六号人格 … ………………………………………… 25 自带快乐属性的七号人格 … …………………………………………… 26 天生具有征服属性的八号人格 … ……………………………………… 27 追求和平的九号人格 … ………………………………………………… 29第三章 情绪解码：拥有强大的定力，可以应对任何复杂环境 … ……… 31 杜利奥定律：情绪决定你的现实状况 … ……………………………… 33 恶劣情绪的终止符在哪里 … …………………………………………… 35 不要总以自己的标准衡量别人 … ……………………………………… 37 试着从不喜欢的人身上发现优点 … …………………………………… 38 不必过度防卫，没有谁一定要针对你 … ……………………………… 40 小事不聪明，大事不糊涂 … …………………………………………… 42 不要让情绪控制生活 … ………………………………………………… 44 保持平常心才能正常发挥 … …………………………………………… 46 第四章 形象解码：形象决定印象，印象决定成败 … …………………… 49 好印象来自*初的4 分钟 … …………………………………………… 51 通过着装提升你的形象 … ……………………………………………… 53 谈吐会泄露你的层次 … ………………………………………………… 55 有意识地突出自己的优势 … …………………………………………… 57 借助表情和肢体动作表达意愿 … ……………………………………… 59 第五章 自我解码：适应社会身份，演好当前角色 … …………………… 61 别太在意身边的人怎么说 … …………………………………………… 63 磨合，度过职场适应期 … ……………………………………………… 65 在不被人注意的角落里成长 … ………………………………………… 67 收起你莫名其妙的优越感 … …………………………………………… 68 因被上司“叮咬”而庆幸 … …………………………………………… 70 准确定位才能快速崛起 … ……………………………………………… 72 在挑战和困境中让自己强大 … ………………………………………… 74 重视细节，细节决定成败 … …………………………………………… 76 在工作中提升自己 … …………………………………………………… 78 别给自己找借口 … ……………………………………………………… 80第六章 晋升解码：铺设升迁通道，夯实每一个台阶 … ………………… 83 拥有一颗进取心，让自己获得持续的动力 … ………………………… 85 别被起步的艰辛摧毁 … ………………………………………………… 87 在逆境中锻炼自己的意志 … …………………………………………… 89 敢于亮剑，不要逃避竞争 … …………………………………………… 90 认清自己的长处 … ……………………………………………………… 92 做好本职工作，不要好高骛远 … ……………………………………… 94 不与拖后腿的人为伍 … ………………………………………………… 96 第七章 社交解码：透过表象窥破内心，和谐人际关系 … ……………… 99 从穿着打扮分析对方的个性 … ……………………………………… 101 “笑”中隐藏的信息 …………………………………………………… 103 握手时传递出来的12 种态度 ………………………………………… 105 从吸烟姿势看男人 … ………………………………………………… 107 手势和真实的内心是否一致 … ……………………………………… 109 从语速和言辞中发现谎言线索 … …………………………………… 111 从站姿、坐姿和走路姿势来了解对方 … …………………………… 113 从眼神中发现对方关心的** … …………………………………… 115 通过拉开距离的方式看穿内心 … …………………………………… 117 第八章 交友解码：合作互惠，结交有才华的挚友 … ………………… 121 认识比你能力强的人 … ……………………………………………… 123 我爱人人，人人才能爱我 … ………………………………………… 125 能容人者才能“聚众朋” ……………………………………………… 126 敢于负责才能赢得他人的信赖 … …………………………………… 128 好的名声带来好的机遇 … …………………………………………… 130 交友不能“单方支取” ………………………………………………… 132 适当自我暴露一些缺点，可快速拉近彼此的距离 … ……………… 134第九章 沟通解码：读懂对方心事，掌握言辞火候 … ………………… 137 小称呼，大学问 … …………………………………………………… 139 与领导交流多说专业用语 … ………………………………………… 141 营造令对方说出实情的谈话氛围 … ………………………………… 143 谈话高手都懂得以柔克刚 … ………………………………………… 145 用赞美化解别人心中的“坚冰” ……………………………………… 147 挑刺也要让人易于接受 … …………………………………………… 149 站在对方的立场上说话 … …………………………………………… 151 找到双方的共同语言 … ……………………………………………… 153 聆听比诉说更能赢得他人的信任 … ………………………………… 155 迷人的笑容是交际场合的“润滑剂” ………………………………… 157 第十章 求助解码：突出亮点吸引关注，以正确态度打动人心 … …… 161 以情动人，感情是每个人的软肋 … ………………………………… 163 给对方贴上“贵人”的标签 … ……………………………………… 165 悲情牌，引起对方的同情心 … ……………………………………… 167 对症下药：求对人、送对礼 … ……………………………………… 168 软磨硬泡让对方点头 … ……………………………………………… 170 为对方制造一个假想敌 … …………………………………………… 173 第十一章 谈判解码：虚实并用，在心智交锋中占据主动 … ………… 175 沉默效应 … …………………………………………………………… 177 夸张效应 … …………………………………………………………… 179 瓦伦达效应 … ………………………………………………………… 181 悬念效应 … …………………………………………………………… 183 借助“第三者”套出你需要的信息 … ……………………………… 185 用强大的气势压垮对方 … …………………………………………… 187 有凭有据 … …………………………………………………………… 189留白法则 … …………………………………………………………… 191 权威效应 … …………………………………………………………… 193 第十二章 婚恋解码：坦诚要有限度，搭讪要有风度 … ……………… 197 勇敢去爱，不被动等待 … …………………………………………… 199 走得越近，对方跑得越快 … ………………………………………… 201 不要为了排遣寂寞而恋爱 … ………………………………………… 203 防止挑花了眼 … ……………………………………………………… 205 适当保持一定的神秘感 … …………………………………………… 206 别让流言蜚语破坏了你的爱情 … …………………………………… 208 别让初恋毁了你的现在 … …………………………………………… 210 不要过度依赖对方 … ………………………………………………… 212 第十三章 自律解码：心中有章程，就不会迷失自我 … ……………… 215 用宽广的心胸对待生活 … …………………………………………… 217 别让坏习惯贻害终生 … ……………………………………………… 218 凡事靠自己，不依赖他人 … ………………………………………… 220 妄自尊大时就是摔跤的时候 … ……………………………………… 222 承认错误，不做文过饰非的小人 … ………………………………… 224 要专注做一件事，不要三心二意 … ………………………………… 225 不盲从，坚持自己的选择 … ………………………………………… 227 克服小诱惑才有大前途 … …………………………………………… 229 忠诚是做人的*高境界 … …………………………………………… 231 后记 … ……………………………………………………………………… 234