跨境电商的迅猛发展带动了消费升级,也为众多跨境电商创业者、投资者带来巨大红利。本书通过通俗易懂的语言,系统全面地向读者介绍了跨境电商的相关知识。 本书分为四个模块。*模块讲述了跨境电商平台,目的是让读者了解如何借助当下跨境电商平台的优势展示自身价值;第二模块**讲述当下跨境电商的关键流程(采购、物流、通关等),针对跨境电商全流程中需要面对的问题,为读者提供优质解决方案;第三模块讲述跨境电商中应遵守的合规性问题,指引读者规避跨境电商过程中可能出现的政策红线;第四模块讲述“一带一路”下的跨境电商前景,帮助读者开阔视野,创造财富。 本书适合做跨境电商的卖家、想转型跨境零售的传统外贸B2B贸易公司、制造业工厂以及电子商务、国际贸易专业的高等院校学生学习参考。

第1章 传统电商如何转型跨境电商 1.1 跨境电商类型 // 2 1.1.1 C2C跨境电商 // 2 1.1.2 B2C跨境电商 // 2 1.1.3 B2B跨境电商 // 3 1.2 传统外贸与跨境电商的五大不同 // 6 1.2.1 主体不同:传统外贸主体是信息流,跨境电商主体是商品流 // 6 1.2.2 环节不同:跨境电商压缩进出口成本,环节多样化 // 6 1.2.3 形式不同:传统外贸以线下交易为主,跨境电商多为线上 // 7 1.2.4 税收不同:传统外贸税种复杂,跨境电商税收比较简单 // 8 1.2.5 模式不同:外贸电商多为B2B,跨境电商则还有B2C、M2C等 // 8 1.3 转型挑战与机遇 // 9 1.3.1 环节增加:国际物流、出入境清关、国际结算 // 9 1.3.2 不稳定的物流体系 // 11 1.3.3 市场规模大,增长率高 // 11 第2章 亚马逊——以品牌为主导的跨境电商平台 2.1 在亚马逊注册开店的三种途径 // 16 2.1.1 自注册:条件 流程 // 16 2.1.2 全球开店项目:方式 流程 // 18 2.1.3 代理服务商注册要点 // 22 2.2 亚马逊详细介绍 // 22 2.2.1 亚马逊四大主站点分析 // 22 2.2.2 亚马逊搜索排名规则 // 25 2.2.3 亚马逊的开店条件 // 26 2.2.4 亚马逊的收费明细 // 27 2.2.5 亚马逊的退货政策 // 30 2.3 在亚马逊开店前必须了解的五大问题 // 32 2.3.1 个人卖家账号和全球开店账号有什么区别 // 32 2.3.2 哪些类目必须通过分类审核才能在亚马逊上销售 // 34 2.3.3 要不要在亚马逊注册国际商标 // 34 2.3.4 亚马逊账号被封的主要原因有哪些 // 35 2.3.5 如何取得正规UPC码 // 37 2.4 亚马逊的A-to-Z条款 // 39 2.4.1 A-to-Z条款的具体内容 // 39 2.4.2 卖家如何应对A-to-Z条款 // 40 第3章 eBay——由拍卖演变而来的跨境电商平台 3.1 如何在eBay开店 // 42 3.1.1 eBay的开店条件 // 42 3.1.2 eBay的开店流程 // 44 3.2 如何在eBay发布商品 // 47 3.2.1 步骤一:设定详尽且精准的商品属性 // 47 3.2.2 步骤二:撰写一份合格的商品介绍 // 48 3.2.3 步骤三:设定商品的发布方式 // 50 3.2.4 步骤四:设定商品的可销售数量 // 51 3.2.5 步骤五:确认是否要使用辅助功能 // 52 3.3 eBay详细介绍 // 53 3.3.1 eBay的收费明细 // 54 3.3.2 eBay搜索排名规则 // 55 3.3.3 eBay的物流规则 // 56 3.3.4 eBay的互评机制 // 57 3.3.5 eBay的两类流量入口 // 59 3.3.6 如何避免eBay账号关联 // 61 第4章 Wish——移动端优先的跨境电商平台 4.1 如何在Wish开店 // 64 4.1.1 Wish的开店条件 // 64 4.1.2 Wish的开店流程 // 65 4.1.3 Wish个人店铺如何升级为企业店铺 // 68 4.2 Wish详细介绍 // 69 4.2.1 Wish的优势特点 // 69 4.2.2 Wish搜索排名规则 // 70 4.2.3 Wish流量规则 // 70 4.3 Wish重要政策解析 // 71 4.3.1 Wish的收费政策 // 71 4.3.2 Wish的放款政策 // 72 4.3.3 Wish的罚款政策 // 73 4.3.4 Wish的封号政策 // 73 4.3.5 Wish的退货政策 // 76 第5章 速卖通——阿里巴巴的跨境电商平台 5.1 如何在速卖通开店 // 80 5.1.1 速卖通的开店条件 // 80 5.1.2 速卖通的开店流程 // 82 5.2 速卖通详细介绍 // 83 5.2.1 速卖通的优势特点 // 83 5.2.2 速卖通的收费政策 // 83 5.3 速卖通相关规则“大盘点” // 84 5.3.1 速卖通搜索排名规则 // 84 5.3.2 速卖通知识产权规则 // 85 5.3.3 速卖通交易规则 // 86 5.3.4 速卖通放款规则 // 88 5.3.5 速卖通评价规则 // 89 5.3.6 速卖通促销规则 // 91 第6章 敦煌网——专注跨境批发的跨境电商平台 6.1 如何在DHgate开店 // 94 6.1.1 DHgate的开店条件 // 94 6.1.2 DHgate的开店流程 // 94 6.2 平台优势及规则 // 95 6.2.1 平台优势 // 95 6.2.2 敦煌网搜索排名规则 // 96 6.2.3 DHgate禁限售商品清单 // 96 6.2.4 DHgate收费政策 // 100 6.3 卖家账户放款规则 // 100 6.3.1 买家主动确认签收 // 101 6.3.2 买家未主动确认签收,卖家请款 // 101 6.3.3 卖家当前账户纠纷率过高 // 101 6.3.4 无固定期限暂停放款判定规则 // 102 第7章 AI翻译:解决语言的问题 7.1 AI主要的三种翻译人类自然语言的方法 // 104 7.1.1 基于规则的机器翻译方法 // 104 7.1.2 基于实例的机器翻译方法 // 104 7.1.3 基于统计的翻译方法 // 105 7.2 页面在线智能翻译及功能支持 // 105 7.2.1 Google翻译 // 105 7.2.2 有道翻译 // 105 7.2.3 百度翻译 // 106 7.3 智能翻译机及功能支持 // 106 7.3.1 讯飞翻译机、百度共享Wi-Fi翻译机 // 106 7.3.2 网易有道翻译蛋、搜狗翻译机等 // 107 7.4 智能翻译其他衍生品及功能支持 // 107 7.4.1 魔芋AI翻译机 // 107 7.4.2 无线智能翻译音响 // 107 7.4.3 以阿里巴巴翻译为例,AI翻译在电商的应用 // 108 第8章 采购:优质商品是核心竞争力 8.1 选品依据 // 110 8.1.1 市场容量:打造**的重要参考 // 110 8.1.2 竞争激烈程度 // 111 8.1.3 利润空间大不大 // 114 8.1.4 企业的商品资源优势 // 115 8.1.5 是否对产品感兴趣 // 117 8.2 确定选品的渠道 // 118 8.2.1 销售平台热词搜索 // 119 8.2.2 国外网站的**产品 // 119 8.2.3 社交媒体的热点 // 119 8.2.4 **卖家的商品 // 120 8.2.5 打造跨境产品线 // 120 8.3 不同平台有不同的选品原则 // 121 8.3.1 亚马逊:标准化产品和被认可的品牌 // 121 8.3.2 速卖通:更方便中国电商 // 123 8.3.3 eBay:品牌和性价比的结合 // 124 8.3.4 Wish:兼顾多种选品思维 // 125 8.4 选品要注意的问题 // 126 8.4.1 产品要有独到的设计 // 126 8.4.2 要方便运输 // 127 8.4.3 使用简单,便于售后服务 // 128 8.4.4 注意版权问题 // 129 第9章 仓储:提高发货的效率 9.1 规范仓储空间:编写货架位信息 // 132 9.1.1 区段式编号 // 132 9.1.2 分成几个品项群 // 132 9.1.3 按地址编号 // 133 9.2 明确商品信息 // 133 9.2.1 编写SKU信息 // 133 9.2.2 明确商品价格尺寸 // 134 9.2.3 明确中英文报关信息 // 135 9.3 管理的流程 // 135 9.3.1 订单导入 // 135 9.3.2 订单分配 // 135 9.3.3 打单配货 // 136 9.3.4 库存维护 // 136 第10章 海外仓:本地下单,本地发货 10.1 海外仓对跨境电商的意义 // 138 10.1.1 加快物流速度 // 138 10.1.2 提高产品曝光率 // 138 10.1.3 降低综合成本 // 139 10.2 海外仓的三种类型 // 139 10.2.1 第三方海外仓:特点 选择标准 // 139 10.2.2 FBA:优缺点 适用条件 // 141 10.2.3 自建海外仓:特点 注意事项 // 142 10.3 海外仓的费用结构 // 143 10.3.1 头程运输费用 // 143 10.3.2 关税费用 // 144 10.3.3 当地派送费用 // 144 10.3.4 仓储管理服务费用 // 144 10.4 海外仓技术 // 145 10.4.1 海外仓系统:响应快 字号大 操作易 // 145 10.4.2 仓储自动化:提升效率的法宝 // 146 10.5 海外仓产品规则详解 // 146 10.5.1 海外仓产品前台展示 // 147 10.5.2 海外仓产品服务规范 // 148 10.5.3 海外仓产品奖励资源 // 148 10.5.4 海外仓产品所需的增值税 // 149 10.5.5 海外仓滞销产品处理办法 // 150 第11章 支付:用*合适的方式拿到钱 11.1 跨境电商常用的支付方式 // 154 11.1.1 电汇:适合大额交易 // 154 11.1.2 西联汇款:**性好 // 155 11.1.3 MoneyGram:成本较低 // 155 11.1.4 PayPal:小额交易的** // 156 11.1.5 国际支付宝:新型支付方式 // 157 11.1.6 信用卡:在欧美地区盛行 // 158 11.1.7 区块链支付:彰显技术的魅力 // 159 11.2 支付方式的选择技巧 // 161 11.2.1 考虑不同**的支付习惯 // 161 11.2.2 多种支付方式搭配使用 // 162 11.2.3 谨慎辨别支付风险 // 164 第12章 物流:将商品送到消费者手中 12.1 选择合适的物流模式 // 168 12.1.1 目前跨境物流的痛点 // 168 12.1.2 考虑买家的购物需求:费用、**、速度 // 170 12.1.3 考虑商品的特点:大小、重量、贵重程度 // 171 12.1.4 挑选物流服务商的维度:专业度、收费、时效、服务 // 172 12.2 国内外快递整体情况比较 // 173 12.2.1 国外快递:速度快,服务优质,价格昂贵 // 173 12.2.2 国内快递的跨国业务:速度一般,费用较低,经验不足 // 174 12.2.3 省钱又快捷:不同**选择不同的快递 // 175 12.3 邮政小包:当前的主要物流方式 // 177 12.3.1 邮政小包的优缺点 // 177 12.3.2 小包送货哪家好 // 178 12.4 专线物流模式:直达的物流模式 // 179 12.4.1 专线物流的优缺点 // 179 12.4.2 专线物流流程 // 180 第13章 进口:产品**运进 13.1 跨境进口的两大驱动力 // 182 13.1.1 越来越强烈的需求 // 182 13.1.2 逐渐释放的政策红利 // 183 13.2 进口跨境电商主流模式 // 184 13.2.1 海外直供模式:天猫国际、苏宁海外购 // 184 13.2.2 海外优选模式:网易考拉、小红书 // 185 13.2.3 海外买手模式:淘宝全球购、洋码头 // 186 13.2.4 返利导购模式:海猫季、么么嗖 // 187 13.3 进口清关的三种模式 // 188 13.3.1 快件清关:无须提前备货 // 188 13.3.2 集货清关:先有订单再发货 // 189 13.3.3 备货清关:先备货再有订单 // 189 13.4 实现进口通关的便利化 // 190 13.4.1 海关及进口查验 // 190 13.4.2 检验检疫及正面清单 // 191 13.4.3 如何计算行邮税 // 192 13.4.4 跨境进口税解析 // 193 第14章 出口:产品**输出 14.1 出口跨境电商主流模式 // 196 14.1.1 B2B模式:阿里巴巴国际站、敦煌网 // 196 14.1.2 B2C模式:兰亭集势、跨境通 // 197 14.2 跨境出口的流程 // 197 14.2.1 事前备案 // 198 14.2.2 准备单证和文件 // 199 14.2.3 查验单证和货物 // 199 14.2.4 缴纳关税 // 201 14.2.5 货物放行 // 202 14.3 出口退税详解 // 203 14.3.1 哪些情形可以出口退税 // 204 14.3.2 如何进行出口退税 // 205 14.3.3 出口退税的三种形式 // 209 14.3.4 出口退税货物应具备的条件 // 209 14.4 出口市场风险管理 // 211 14.4.1 知识产权侵犯 // 211 14.4.2 关税及VAT // 213 14.4.3 海关查验与扣货 // 215 14.4.4 电商欺诈 // 217 第15章 “一带一路”,发展趋势:新时代下的新机遇 15.1 新的趋势和变化 // 220 15.1.1 大型品牌逐鹿跨境电商市场 // 220 15.1.2 新兴**市场成为新蓝海 // 221 15.1.3 无序竞争的灰色地带变成有监管的阳光地带 // 222 15.1.4 深耕垂直领域的精细化经营是未来发展方向 // 223 15.2 跨境电商的新风口 // 225 15.2.1 碎片化的B2B // 225 15.2.2 全球的商品卖给全球 // 226 15.2.3 “一带一路”带来的新机遇 // 226 第16章 “一带一路”,各区域跨境电商介绍 16.1 北线 // 230 16.1.1 蒙古国 // 230 16.1.2 独联体 // 230 16.2 中线 // 231 16.2.1 中亚 // 231 16.2.2 西亚 // 232 16.2.3 中东欧 // 233 16.3 南线 // 235 16.3.1 东盟 // 235 16.3.2 南亚 // 236 16.4 以东南亚为例,讲述“一带一路”跨境电商 // 238 16.4.1 中国卖家出口东南亚的有利条件 // 238 16.4.2 中国与东南亚地区之间的贸易关系 // 239 16.4.3 东南亚主要**的电商发展情况 // 239 16.4.4 东南亚地区消费者购物习惯 // 241 附录 附录一我国跨境电商相关法律政策 // 246 附录二世界主要**和地区跨境电商法律法规 // 250