**章 产品经理的常见误区 .................................................................................... 1 一、只是一个“传话筒” .................................................................................. 2 二、画原型等于产品经理 .................................................................................. 6 三、总是沉溺于一些小功能 .............................................................................. 7 四、视觉冲击才是**的成功 ........................................................................ 10 五、不画流程图 ................................................................................................ 11 六、任务只是开完需求评审会 ........................................................................ 12 七、对测试不闻不问 ........................................................................................ 14 八、产品上线以后,就彻底不管了................................................................. 15 九、产品没落了,依旧很轻松 ........................................................................ 17 本章练习:复盘*近做的一个项目................................................................. 20 大咖说——腾讯 QQ 商业化产品总监刘镇伟 ................................................. 24 第二章 破解需求的来龙去脉 .................................................................................. 28 一、弄清楚需求背景 ........................................................................................ 29 二、认真思考解决方案 .................................................................................... 32 三、**关注流程变化 .................................................................................... 34 四、进行充分的沟通 ........................................................................................ 39 五、将信息进行有效的传达 ............................................................................ 42 六、新旧对比哪个更好 .................................................................................... 44 本章练习:对*近所做的项目进行优化......................................................... 47 大咖说——重和科技创始人、董事长曾铃琳 ................................................. 49 第三章 产品的初心 .................................................................................................. 53 一、市场背景和宏观调控 ................................................................................ 54 二、确认市场机会 ............................................................................................ 55 三、团队和产品的关系 .................................................................................... 56 四、竞品遇到的问题 ........................................................................................ 58 五、寻求产品的差异化 .................................................................................... 61 六、进行*小可行性测试 ................................................................................ 65 本章练习:复盘你所做的产品的初心............................................................. 67 大咖说——德迅投资**投资经理周华林 ..................................................... 69 第四章 如何抓住核心需求 ...................................................................................... 72 一、为什么会出现伪需求 ................................................................................ 73 二、找好目标用户 ............................................................................................ 74 三、进行用户调研 ............................................................................................ 76 四、搭建具体化的场景 .................................................................................... 85 五、给用户**体验 ........................................................................................ 89 六、需求规划很重要 ........................................................................................ 93 七、日常生活中的需求挖掘 ............................................................................ 99 本章练习:挖掘一个日常生活中的需求....................................................... 102 大咖说——微众银行**产品经理李文 ....................................................... 105 第五章 产品在产业互联网中的位置 .................................................................... 108 一、产业链条不能少 ...................................................................................... 109 二、明确上、下游的利益 .............................................................................. 112 三、产品如何让对方获利 .............................................................................. 114 四、如何加强对某个产业的理解................................................................... 115 本章练习:尝试做一个产业互联网趋势下的产品经理 ............................... 118 大咖说——房多多联合创始人李建成 ........................................................... 120 第六章 产品经理的运营思维 ................................................................................ 125 一、如何寻找种子用户 .................................................................................. 127 二、如何开展活动运营 .................................................................................. 131 三、写好文案的方法 ...................................................................................... 138 四、如何运营私域流量 .................................................................................. 146 五、关注数据 .................................................................................................. 149 本章练习:做**的运营 .............................................................................. 152 大咖说——美的社群运营负责人潘至鹏 ....................................................... 154 第七章 如何从普通员工成为管理人员 ................................................................ 160 一、方法论建设 .............................................................................................. 161 二、知识传承 .................................................................................................. 165 三、人才培养 .................................................................................................. 170 四、客户成功 .................................................................................................. 172 本章练习:复盘并沉淀项目方法论............................................................... 176 大咖说——西北大学经管学院培训**主任张红芳 ................................... 179 第八章 打造个人 IP ............................................................................................... 183 一、自我定位 .................................................................................................. 184 二、如何通过朋友圈来打造个人 IP .............................................................. 190 本章练习:通过朋友圈来打造个人 IP .......................................................... 199 大咖说——洋葱集团联合创始人兼 CEO 陈佼 ............................................. 202