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新零售概论
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新零售概论

  • 作者:冯江华 田秋丽 黄翼 马新燕/主编
  • 出版社:北京师范大学出版社
  • ISBN:9787303251490
  • 出版日期:2020年06月01日
  • 页数:216
  • 定价:¥38.80
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    内容提要
    随着互联网、人工智能、大数据、物联网等技术的快速发展,传统零售产生了巨大变革,“新零售”应运而生。新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合,实现消费方式逆向牵引生产变革,是中国零售大发展的新契机。基于此,本书以新零售的产生、典型模式为切入点,详细介绍了新零售中涉及的主要技术及其应用场景,新零售“人-货-场”次序和格局的重构,数据赋能的内涵以及新零售下数据赋能的主要场景,*后,本书还为大学生和初学者介绍了新零售时代的学习思维、技能要求、典型工作岗位等,帮助他们有针对性地学习相关知识并有目标地提升自身技能。
    目录
    **章 零售与新零售 **节 零售、零售商与零售业 第二节 新零售 第二章 新零售技术 **节 物联网 第二节 大数据 第三节 云计算 第四节 人工智能 第五节 3D打印 第六节 VR/AR/MR 第七节 区块链 第三章 新零售“人”洞察 **节 关于“人” 第二节 消费者行为 第三节 客户生命周期 第四节 客户画像 第五节 客户关系管理 第四章 新零售“货”管理 **节 关于“货” 第二节 供应链 第三节 供应链典型模式 第四节 云ERP系统 第五章 新零售“场“创新 **节 关于“场” 第二节 全渠道融合 第三节 IP经济 第四节 社群经济 第六章 数据赋能 **节 数据赋能的内涵 第二节 数据赋能场景 第七章 新零售时代的学习与工作 **节 新零售时代的学习思维 第二节 新零售时代的技能学习 第三节 新零售时代的工作

    与描述相符

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