消费者权益保护法是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。 本书围绕消费者保护法的基本理论、消费者权利与经营者义务、消费者保护相关法律制度及法律责任等进行阐述,是一本专门讲述消费者权益保护法律问题的教科书。 因应近年来法治领域的新发展,为及时反映我国消费者保护法律制度和执法机制的变化,并展现消费者保护法研究的新成果,本书修订出新。 第五版维持了原有版本的基本结构,但对各章节的内容都进行了不同程度的修改、补充,甚至重写。 特别是有关消费者**保障、消费者公平交易保障、商品服务表示管理等与消费者权益保护特别法律制度相关的内容,均根据新的法律规定进行了大幅修改。同时,本版完善相关表述,力争准确、规范。 本书既适用于高等院校法学院系的课堂教学,也可成为实务工作者的有效参考。

第五版修订说明 2014年本书第四版出版以后,中国法治领域发生了极大的变化。2020年《民法典》的出台,使我国民事法律的基本方面以一部法典的形式完整地展现出来,协调了各领域民事法律制度的关系,优化了民法的体系结构,为消费者权益保护提供了更有力的基础法律制度支撑。一方面,近年来,与消费者保护相关的法律规范也进行了大规模的修改:《产品质量法》(2018年修改)、《食品**法》(2015年、2018年修改)、《药品管理法》(2015年、2019年修改)、《化妆品监督管理条例》(2020年制定)、《计量法》(2015年、2017年、2018年修改)、《反不正��竞争法》(2017年、2019年修改)、《进出口商品检验法》(2018年修改)、《广告法》(2015年、2018年修改)、《旅游法》(2016年、2018年修改)等,均作了不同程度的修订或修正。另一方面,2018年出台的《国务院机构改革方案》对国务院组成机构也进行了重大调整,对大量执法机构的职责进行了重新整合和配置,使新设立的**市场监督管理总局成为重要的消费者保护行政执法机构,地方各级人民政府也相应对各自的行政执法机构和职责进行了整合和调整,消费者保护执法领域同样发生了重大的变化。为及时反映我国消费者保护法律制度和执法机制的变化,反映近年来消费者保护法研究的成果,我们对本书进行了再次修订。 本次修订维持了原有版本的基本结构,但对各章节的内容都进行了不同程度的修改、补充,甚至重写。特别是有关消费者**保障、消费者公平交易保障、商品服务表示管理等与消费者权益保护特别法律制度相关的内容,均根据的法律规定进行了大幅度修改。本次修订还对以前版本中存在的一些过时的或不适当的提法、不够准确的表述等,进行了必要的调整。 本次修订的具体工作全部由许明月同志执笔完成。由于我们水平有限,加上时间、篇幅和资料等方面的限制,本次修订后,书中难免存在问题,我们诚恳地欢迎广大读者批评指正。 本书自1997年版面世至今已经24年,广大读者的勉励和喜爱伴随着我们走过了一个又一个春夏秋冬,不断为我们注入信心和动力。在本书第五版即将出版之际,谨在此对本书的广大读者致以衷心的感谢。 许明月 2021年1月于重庆

章 消费者问题与消费者保护立法 节 消费者问题 第二节 消费者运动 第三节 消费者保护立法 第二章 消费者保护法基本理论 节 消费者保护法概述 第二节 消费者保护法的价值取向 第三节 消费者保护法的地位 第四节 消费者保护法的基本原则 第五节 消费者保护法的体系 第三章 消费者及其权利 节 消费者 第二节 消费者主权与消费者权利 第三节 我国消费者的权利 第四章 经营者的义务 节 经营者义务概述 第二节 经营者的一般义务 第五章 消费者利益的**保护 节 消费者利益**保护概述 第二节 行政机关在消费者保护中的职责 第三节 司法机关在消费者保护中的职责 第六章 消费者组织 节 消费者组织概述 第二节 消费者协会 第三节 国际消费者保护组织 第七章 商品与服务质量法律制度 节 商品与服务质量法律制度概述 第二节 商品、服务质量管理法律制度 第三节 经营者的质量义务 第四节 商品、服务品质担保责任制度 第八章 消费者**保障法律制度 节 消费者**保障法律制度概述 第二节 食品**法律制度 第三节 农产品质量**法律制度 第四节 药品管理法律制度 第五节 化妆品管理法律制度 第六节 产品责任法律制度 第九章 消费者公平交易保障法律制度 节 消费者公平交易保障法律制度概述 第二节 竞争法律制度 第三节 价格管理法律制度 第四节 计量管理法律制度 第五节 消费合同法律制度 第十章 商品、服务表示管理法律制度 节 商品、服务表示管理制度概述 第二节 商品标示管理制度 第三节 广告管理法律制度 第十一章 消费者争议 节 消费者争议概述 第二节 消费者争议中的当事人 第三节 消费者争议的协商和解 第四节 消费者协会和调解组织调解 第五节 消费者争议的行政处理 第六节 消费者争议的仲裁 第七节 消费者纠纷的诉讼解决途径 第十二章 消费者保护法中的法律责任 节 消费者保护法中的法律责任概述 第二节 经营者的民事责任 第三节 消费者保护法中的行政责任 第四节 常见的损害消费者利益的犯罪行为及其刑事责任 主要参考书目