3.2受企业青睐的论坛营销
网络的普及推动了网络营销的发展,作为网络营销重要方式之一的论坛营销也正被越来越多的企业所采用。企业为什么会青睐论坛营销呢?
(1)论坛的“人气”以及所聚集的核心受众,是企业所看重的重要因素之一。互联网用户中18~35岁的年轻网民比例为60%,36~40岁的为8.7%,41~50岁的为7.8%,50岁以上的为3.9%。上班族成为论坛注册用户的中坚力量。论坛己成为他们交流、解决生活和工作问题不可或缺的工具。这些人群正是营销的核心受众,他们普遍收入较高,购买力强,消费需求旺盛。论坛注册会员从量的积累到质的飞跃,注定了论坛成为商家的必争之地。
(2)论坛营销与传统营销相比,成本低廉且信息发布迅速、覆盖面广。在论坛营销中,参与其中的每个人不仅是信息的接收者,更是进一步传递信息的节点,也就是人们常说的“一传十,十传百”,呈几何级数地传递信息。而网民与企业的良性互动,也大大增加了网民对企业的好感,良好的印象自然有助于网民的购买行为。此外,企业还可以根据目标用户的不同特质,如行业、爱好、性别、年龄���,对“大众”论坛的受众进行“窄众”细分,从而大大地提高了营销推广的精准性。
3.3成功论坛营销“三步走”
论坛营销成本低、传播效力大的特点吸引了众多企业的目光,不少企业纷纷拿起论坛营销这一网络营销的利器。然而从实际操作情况来看,一些企业的论坛营销效果并不佳。难道是论坛营销失效了? 对于任何一个企业来说,营销都是头等的大事!从营销的过程来看,营销推广又是其中*为重要的一环,因为营销推广解决的是消费者“购买决定”和“购买选择”的“心理”问题,“心理问题”解决之后,其他问题只是操作和执行了。
近年来,企业的市场经理们发现随着互联网的日渐普及,一些传统的营销推广方式正在逐渐失效:在报纸、电视等传统媒体上花费重金投放的广告很少有人看了;精心策划的公关活动似乎也无人响应了……为什么会这样?答案其实很简单--互联网改变了世界,也改变了企业的营销环境!于是,市场经理们开始尝试基于互联网的新的营销推广方式,也就是本书所介绍的“网络营销”。
虽然书店里早就有关于“网络营销”的书籍,但这些书籍多数是以理论为主的“舶来品”,对于网络营销的实践没有太多帮助。举一个例子,很多两三年前出版的网络营销书籍大谈“博客营销”,而“博客”在国内真正成功应用于“营销”只是近一两年问的事。
和任何新生事物一样,正确的网络营销理论应该来自于网络营销实践的总结。很多企业和市场营销机构都在努力将目前较为成熟的网络应用,如论坛、博客、电子邮件、即时通信、视频等,转化为网络营销的工具和途径。
令人遗憾的是,迄今为止,不仅没有一套基于网络营销实务的较为成熟、系统的网络营销理论体系出现,甚至“网络营销”的概念也没有得到一致的认可。笔者曾尝试在百度中以“网络营销”为关键词搜索,结果发现,不同业务范畴的公司,从竞价排名、网络广告、网站联盟到网站建设、网站SEO、B2B贸易,都在提供着各类“网络营销”服务。
很显然,对于真正需要网络营销服务的企业而言,所有单项的网络营销服务并不能满足需求,因此他们迫切需要一本能够全方位指导企业开展网络营销实践的图书。