**节 绩效管理能力在管理中的应用
管理的核心是提升绩效水平,绩效管理的根本目的是保证企业目标的实现。任何组织,缺少了绩效管理就无法在当今激烈的市场竞争环境中立足。
大山中住着一群狼,随着森林资源的枯竭,他们感到食物来源越来越稀缺.大家怎么填饱肚子呢?狼群数量不小,但体弱多病者很多,这些成员是不是要被抛弃呢?领头的公狼想了一个办法,那就是给狼群分工。利用老狼的丰富经验去搜寻发现猎物,利用母狼的数量优势围堵猎物,身**壮的公狼负责*后的进攻,而小狼负责外围的警戒。新方法实施后,效果确实很理想,狼群又有了充足的食物来源。
明确的分工是绩效管理的基础,任务分配能力是绩效管理能力的一个重要组成部分。但有分工而没有考核,分工也就失去了意义。
不过好景不长,头狼发现,虽然每匹狼都分配了任务,但总有些狼在偷懒耍滑头,在群体狩猎时保存实力,在食物分配时又咄咄逼人。看来光是分配任务、确定目标不行,还得考核任务,奖优罚劣。于是,头狼又召集会议,为每匹狼都定下了具体的目标。老狼每月必须发现若干只目标,母狼每次围攻应至少扑杀多少次,小狼不得遭到其他成员的投诉达几次,公狼每月必须主要捕杀目标几次,多劳多得,少劳少得,不劳不得,头狼都作了明确的规定。虽然遭到一些德高望重的老狼的反对,头狼仍然以生存为理由推行了新的规定。
绩效考核的关键是在企业管理中形成闭合的回路,正如头狼做的,设定绩效目标,建立考核体系,并对绩效结果进行激励,确保组织效率的达成。绩效考核工作能否顺利实施,不仅依赖于绩效考核体系设计的科学与否,同时也依赖于管理者绩效管理能力的强弱。
新的规定确实在初期大大提高了狼群的捕猎成果,不过问题也开始出现了。狼群中开始怨声载道,那些不能完成任务的成员因为惩罚而心怀不满,超额完成任务的成员与其他成员之间矛盾凸现,甚至开始不把头狼放在眼里。光有规定还不行,还得下力气整整风,营造一种敢于竞争、共谋发展的文化氛围。头狼考虑成熟后。便大张旗鼓开展一场整顿风气的运动。 作为管理者,管理能力是**竞争力。只有不断提升管理能力和管理水平,才能确保企业的竞争力和自己的领导力。
作为培训师,讲故事是**能力。培训师往往通过一些“小故事”来阐释管理中的“大道理”,从而引发思考,使管理学中的一些棘手问题通过生动有趣的方式迎刃而解。
作为教师,故事是活跃课堂的催化剂。这些生动有趣的寓言故事,可以让严肃的课堂变得笑声朗朗,并能引发无限的思考。
作为职场人士,自我超越和提升是拓宽职业道路的有力武器。这些耐人寻味的故事,往往让人豁然开朗或“顿悟”,是茶余饭后自我培训的**资料。
作为一般读者,渴求进步和能力突破是每个人都要面对的课题。这些通俗易懂的寓言故事,是打开思维的钥匙,是能力突破的启思石。
弗布克培训寓言故事游戏全案系列将管理能力细化为领导、绩效、执行、沟通、激励、教练、创新、用人、问题解决、团队建设10项能力,并将每项能力按照各自的维度进一步分解为“能力子项”,以便于读者有针对性地进行学习与运用,是一套既能用于“读”更能便于“用”的按照能力划分的精选故事集,是管理者、培训师、教师、职场人士和一般读者培训他人和自我培训的**工具书。
本系列图书的总体编写框架是将寓言、故事、游戏三者集结在一起,以达到“在寓言中想问题”、“在故事中学管理”、“在游戏中找方法”的目的。试图从“寓言启思”、“故事示范”、“游戏体验”三个角度使受训者“从思维到行动”能够切实得到提高,从而构建起一套“寓言故事游戏”三结合的培训体系。为了方便读者检测自我能力的差距,我们对每种能力都配备了一套自测题。