《网络营销》在阐明现代营销学原理的基础上,循序渐进地介绍了网络营销与电子商务、传统营销的关系,以及网络营销的环境、网络购买行为、网络调查的方法与步骤,网络市场细分与定位、网络营销的赢利模式、网络营销中的策略组合、网站建设等内容。同时,《网络营销》作者还专门对网络营销中出现的实际问题进行了探索与分析,并提出了有效的解决方案供读者借鉴。
《网络营销》适于电子商务、市场营销专业本科生与专科生学习,也可作为企业管理人员、市场营销人员的参考书籍。

《网络营销》(**版)是2005年9月出版的,两年多的时间已4次重印,发行了1.5万多册,得到了不少读者的认可。但是随着社会、经济、政治,特别是现代信息技术的快速发展,网络营销环境也发生了快速变化,根据《中国互联网络发展状况统计报告(2008)》, “截至2007年12月,网民数已增至2.1亿人。 中国网民数增长迅速,比2007年6月增加4 800万人,2007年一年则增加了7300万人,年增长率达到53.3%。在过去一年中平均每天增加网民20万人。目前中国的网民人数略低于美国的2.15亿,位于世界第二位。”而且“中国的宽带网民数量增长迅速。2007年12月的宽带网民数已经达到1.63��,占网民总体的77.6%,比2007年6月增加了4094万人,比2006年12月的1.04亿增加了5938万人。宽带的快速发展是众多互联网应用快速扩大发展的基础。”鉴于这些变化,网络营销的相应理论与方法也需要不断地更新与发展,做到“与时俱进”。另外在使用《网络营销》的过程中也发现了一些错误与不足,在这样的背景下我们出版了《网络营销》(第二版),希望能进一步改善本书的体系和内容。
考虑到许多读者和学生没有系统地学习过营销学的知识,本书的**部分还是首先介绍营销学的基本原理和策略。
本书的第二部分主要介绍网络营销的理论与实践,与**版的内容相比,对有些内容作了一些修订、删除和增加。主要的变动有:在理论方面,为了促进对网络营销规律和特点的认识,第三章“网络营销概论”中增加了网络营销理论探索的内容;在实践方面,第六章“网络市场调研”中增加了如何设计问卷的内容,增强了本课程的操作性。另外提出了一些新的研究观点,如第九章“网络营销产品策略”中提出“主体产品”的概念。

**部分 营销学基础
**章 营销学基础理论
**节 市场营销学的演变及其相关重要概念
第二节 市场营销管理基本理念及其发展
第三节 企业战略与市场营销战略
第四节 市场营销环境分析
第五节 消费者及组织市场购买行为分析
第六节 市场营销调研与预测
第七节 目标市场营销战略
本章小结

第二章 营销管理基本策略与措施
**节 产品策略
第二节 品牌与包装策略
第三节 定价策略
第四节 分销策略
第五节 促销策略
第六节 市场营销计划、组织、管理与控制
本章小结
案例研究:联想集团21世纪的PC营销策略

第二部分 网络营销理论与实务
第三章 网络营销概论
**节 网络营销的概念、特征和功能
第二节 网络营销是对传统营销的继承与发展
第三节 网络营销理论的探索
本章小结

第四章 网络营销环境分析
**节 网络营销环境分析
第二节 网络社会中若干问题的认识
本章小结

第五章 网络购买行为分析
**节 消费者网络购买行为分析
第二节 网上消费者行为理论探索
第三节 企业网络交易分析
第四节 政府网络采购分析
本章小结

第六章 网络市场调研
**节 网络市场调研概述
第二节 网络市场调研内容
第三节 网络市场调研的步骤与方法
第四节 问卷设计
第五节 问卷设计的一些注意事项
本章小结

第七章 网络营销的目标市场定位
**节 网络营销市场细分
第二节 网络营销目标市场定位
本章小结

第八章 网络营销的商务模式
**节 商务模式概述
第二节 内容服务商的赢利模式
第三节 直销
第四节 信息中介
第五节 在线娱乐
第六节 网络社区
第七节 网络中间商
本章小结

第九章 网络营销产品策略
**节 产品策略
第二节 网络营销品牌策略
本章小结

第十章 网络营销的价格策略
**节 网络营销定价概述
第二节 网络营销定价策略
本章小结

案例研究:瑞星推出下载版新品率先引入服务收费模式
第十一章 网络营销渠道策略
**节 传统营销渠道与网络营销渠道的比较
第二节 网络直销
第三节 网络间接销售
第四节 同时利用网络直接与间接渠道——双道法
第五节 网络上的订货、管理及物流
第六节 网络商店及其经营策略
本章小结

第十二章 网络促销
**节 网络促销的概念、分类与作用
第二节 网络促销的实施步骤
第三节 电子邮件促销
第四节 网络公关
第五节 网络广告的一般原理
第六节 传统媒体对网络促销的作用
本章小结

第十三章 网站建设
**节 网站设计基础
第二节 网站建立方式
第三节 确定网站设计目标
第四节 企业网站的基本内容
第五节 网络站点促销
本章小结
实战练习:商务网站建立实习要求(参考提纲)

第三部分网络营销专题讨论
第十四章 快餐超市电子商务网站的分析与实现
**节 绪论
第二节 快餐超市电子商务网站商业模式分析
第三节 快餐超市电子商务网站规划
第四节 快餐超市电子商务网站分析
第五节 网站设计
第六节 快餐网站的实施

第十五章 商务中介网站质量评价体系研究
**节 绪论
第二节 文献回顾及总结
第三节 研究设计
第四节 数据分析与结果
第五节 研究结论

第十六章 影响网民注册的因素研究
**节 网民心理行为理论分析
第二节 目前几大网站的特点和注册方式
第三节 关于网民网上注册心理和行为的调查
第四节 影响网民注册的因素
第五节 结论

第十七章 企业利用网上专业市场的动因及评价的调查研究
**节 引言
第二节 问卷设计、样本特征及研究方法
第三节 企业利用行业网站的动因分析
第四节 企业对网上专业市场的评价分析
第五节 结论与对策

第十八章 SNS休闲类社会化网站的avatar营销策略分析
**节 SNS社会化网站的分类
第二节 SNS休闲类社会化网站基于虚拟现实平台的avatar产品
第三节 SNS网站基于虚拟现实平台的avatar模式应用分析
第四节 结论与展望
参考文献
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