**章 硬件故障排除基础
**节 电脑故障的排除知识
第二节 电脑故障的排除原则、**工具和检测方法
第三节 电脑故障排除的一般分析方法和技巧
第四节 不能载入操作系统的解决
第五节 对付死机和蓝屏故障
第二章 硬件故障问答
**节 CPU
第二节 主板
第三节 内存
第四节 硬盘
第五节 显卡
第六节 显示器
第七节 光驱
第八节 打印机
第九节 扫描仪
第十节 声卡
第十一节 软驱
第十二节 键盘和鼠标
第十三节 调制解调器
第十四节 其他
第十五节 硬件故障处理总结
第三章 软件故障问答
**节 Windows应用故障
第二节 Win 2000与Win NT
第三节 Win XP
第四节 Linux
第五节 注册表
第六节 安装与共享
第七节 启动故障
第八节 关机与死机故障
第九节 磁盘工具
第十节 图像及多媒体工具
第十一节 文字工具
第十二节 驱动与动态链接
第十三节 病毒知识及软件
第十四节 其他
第十五节 软件故障处理总结
第四章 网络故障问答
**节 拨号
第二节 ISDN、ADSL
第三节 局域网
第四节 浏览器
第五节 电子邮件
第六节 聊天软件
第七节 下载软件
第八节 网络**
第九节 网页制作
第十节 其他
第十一节 网络故障处理总结