本书结合各项研究成果和教学实践撰写而成的。全书从理论与实践的结合上系统地介绍现代企业信息管理、管理决策、决策支持系统的概念、原理、管理决策模型、系统分析、体系结构、模型建造和工具选择，并对开发应用做了较为详尽的讨论，突出了现代企业管理的核心是决策的基本论点，根据优化决策原理，建立一个贯穿于决策全过程的决策支持系统。对决策支持系统按传统决策支持系统和智能型决策支持系统两个层次进行分析，提出了各不同的系统集成方法和实现策略，特别提出了在Internet/Intranet环境下企业决策支持系统的开发，是当前企业发展过程中的趋势，值得推广应用。并通过一些实例，将上述决策过程中的各项内容有机地融为一体，便于学习和掌握。此外，还分析了当前国内外DSS的研究和应用现状，展望了未来的发展方向。

**章 企业信息管理
**节 信息概论
第二节 信息管理
第三节 信息与决策
第四节 信息系统与管理信息系统
第二章 企业管理决策
**节 管理决策的概念
第二节 管理决策的基本内容
第三节 管理决策的程序和特点
第四节 管理决策的结构与分类
第五节 管理决策的基本原则
第六节 管理决策分析方法
第七节 决策模型
第三章 企业管理决策的技术基础
**节 信息处理技术
第二节 通信技术
第三节 Internet 在企业中的应用
第四章 决策支持系统概论
**节 决策支持系统的定义和目标
第二节 决策支持系统的发展阶段
第三节 决策支持系统的特点与功能
第四节 决策支持系统与管理信息系统的关系
第五节 建立企业管理DSS的必要性和可行性
第六节 决策支持系统的分类
第七节 决策支持系统的基本结构
第五章 数据库系统及其发展
**节 数据库系统
第二节 数据的组织与描述
第三节 数据库管理系统
第四节 DSS的数据设计
第五节 数据库技术发展
第六章 模型库与方法库系统
**节 模型库与方法库的含义
第二节 模型库的表示形式
第三节 模型库管理系统
第四节 模型库系统与数据库、知识库系统的连接
第五节 方法库的分为与功能
第六节 方法库管理系统
第七节 方法库系统与研制
第七章 知识库系统
**节 知识概念
第二节 知识的表示方法
第三节 知识获取
第四节 知识库系统
第五节 知识库管理系统
第八章 人机界面设计
第九章 智能决策支持系统
第十章 决策支持系统的开发方法与过程
第十一章 企业管理决策支持系统的研究
第十二章 企业投资决策支持系统的开发与设计
第十三章 企业财务决策支持系统的研制
第十四章 铜炼厂生产经营管理决策支持系统
第十五章 市场营销决策支持系统
第十六章 Internet/Intranet环境下新型企业DSS开发
第十七章 决策支持系统的发展现状和前景展望
参考文献