本书介绍了西方主要市场经济**是如何解决劳资冲突的。每个**分为两部分。**部分内容主要是从法律的角度来分析各国集体谈判的状况及劳资双方组织的状况，并介绍了该国劳资争议的处理方式等。第二部分的“案例”分析，用实例来说明在**公共部门和私营部门中劳资双方是如何解决劳资冲突的。

**章 加拿大解决劳资冲突的对策
一、引言
二、建立集体谈判
三、集体谈判程序
四、罢工和纠察线
五、申诉不满仲裁
六、裁员
七、雇员个人的权利和集体的权利
八、结论
第二章 英国解决劳资冲突的对策
一、法律体制
二、集体谈判的实质
三、雇主
四、工会
五、劳资冲突
六、政府机构
第三章 瑞典劳资争议处理的主要特征
一、引言
二、瑞典劳动力市场中的劳资双方
三、谈判
四、共决
五、结论
第四章 澳大利亚的劳资争议及其处理
一、宪法背景
二、**劳资管理机构
三、联邦公共部门条例
四、州劳动条例
五、工会
六、雇主协会
七、劳资法庭的作用
八、工厂级劳资关系
第五章 联邦德国劳资争议的处理
第六章 意大利劳资关系中冲突的解决
第七章 日本劳资关系中冲突的解决
第八章 美国劳资关系中冲突的解决
附件：
实例一： 不断变化的政治环境中的劳动关系
——英国铁路业的集体谈判和解决争议的对策
实例二： 英国汽车工业中的劳资冲突及对策：英国莱兰厂的状况
实例三： 一个澳大利亚公共事业企业内部的劳动关系：澳大利亚邮政业的案例
实例四： 澳大利亚钢铁行业劳资争议的处理机制：由仲裁法庭控制？还是由资方控制？