**章 市场营销概论
**节 市场与市场营销
第二节 市场营销的发展
第三节 市场营销学的研究对象和方法
思考题
第二章 市场营销环境分析
**节 市场营销环境分析的意义
第二节 市场营销的微观环境
第三节 市场营销的宏观环境
第四节 企业对环境威胁和市场机会的分析评价
[案例] 哈雷·戴维森公司
思考题
第三章 市场细分与目标市场选择
**节 市场细分方法
第二节 目标市场的选择
第三节 市场定位与定时
第四节 市场营销组合
[案例] 低价售货赚大钱的美国价格俱乐部
思考题
第四章 市场竞争策略
**节 竞争者分析
第二节 企业的竞争性定位
第三节 市场领先者竞争战略
第四节 市场挑战者竞争战略
第五节 市场追随者和市场补缺者竞争战略
[案例] 猴子与大象——哈勒尔与宝洁公司清洁剂之战
思考题
第五章 市场营销计划与控制
**节 市场营销���划的作用与内容
第二节 编制市场营销计划的程序
第三节 市场营销的控制
思考题
第六章 消费者市场和购买行为分析
**节 消费者市场的特征和消费需要
第二节 消费者的购买行为
第三节 消费者的购买决策过程
第四节 消费者权益的维护
思考题
第七章 组织市场与购买行为
**节 生产者市场及其购买行为
第二节 中间商市场及其购买行为
第三节 政府市场及其购买行为
思考题
第八章 市场调研与预测
**节 市场调研概述
第二节 市场调研的方法
第三节 市场调研技术
第四节 市场预测方法
[案例] “宇驰”公司
思考题
第九章 产品决策
**节 产品组合
……
第十章 价格决策
第十一章 市场营销渠道决策
第十二章 市场营销促销决策
第十三章 国际市场营销
第十四章 中外企业营销的国际比较
参考文献