作为营销咨询的核心，本书结合实际案例，提供了基本的操作模式。针对国内企业的主要特性，设计了100多套图表及近300个友情提示。因此，本书对营销咨询行业的人员有较强的学习借鉴价值，对一般企业管理人员了解掌握这方面的知道也具有普遍的指导意义。本书特色可概括为：内容全面，论述精炼，**突出，方法实用，操作性强。

前言
**章 寻找营销失误
一、正视营销咨询
生产是一种警告
知错近乎勇
给企业中层干部的一个忠告
营销决策的普遍草率性
根源在哪里
二、危机征兆
经营者的自杀征兆
营销红灯信号
中小企业的普遍经营缺陷
三、为什么企业咨询是必需的
企业咨询诊断的意义
企业咨询诊断的特点
四、外部专家
专家之所以为专家
聘请专家的理由
外部专家能做什么
对专家的要求
外部专家的工作程序
外部专家的缺陷和局限性
五、营销咨询能帮企业做什么
分类
营销诊断的任务
营销质量
以往诊断的缺陷
六、排斥营销咨询的常见借口
致命的错觉
同样致命的神话
营销改善十误
奇妙的测验
七、如何与外部专家和咨询公司打交道
八、营销咨询与全面管理咨询
对企业的全面诊断
你的额外收获
九、咨询宝鉴
第二章 常见的营销错误
第三章 咨询前的准备工作
第四章 咨询**步：市场分析
第五章 咨询第二步：竞争者分析
第六章 咨询第三步：营销策略分析
第七章 咨询第四步：相关环节分析
第八章 咨询第五步：综合分析
第九章 咨询技巧
第十章 咨询报告
第十一章 准备成功的下一次
参考资料
后记

本套丛书以“咨询”为落脚点，**是实践性和适用性，更多的侧重量地管理咨询的实践案例和专业方法、专业工具的介绍。这与大多数偏重于理论研究的管理书籍有着明显的不同。在此我们丝毫没有贬低理论研究的重要性，但对于中小企业来说，*需要的是由理论专座经而来的可操作的工具、方法和解决问题的方案，而不是探讨奥枯燥的理论。