许多老师和家长都抱怨现在的孩子太缺乏文明礼貌素养：和父母顶嘴，在楼道上和其他同学嬉戏打闹，对老师的态度更是十分粗鲁。这些问题让家长们十分头疼，他们都希望自己的孩子在不断长大成人的过程中能学会尊重别人，但是又不知道怎样去教孩子做到文明礼貌待人。有一些家长相信用这样的方法教孩子：“我让你怎么做你就怎么做，没有商量的余地，更不许你顶嘴！”我们说这或许在50年前曾经起过作用，但现在不行了。另一些家长则认为，如果自己对孩子的期望和要求不是太高，他们就会得到孩子的尊敬，这种想法的后果是他们对孩子娇生惯养，放任自流。显然这两种方法都是不可取的，真正的尊重应当是包含关心、礼貌、理解和合作在内的综合素养，而且*重要的是尊重必须是相互的。许多家长经常意识不到的问题是：要想让孩子学会尊重别人，孩子自己必须先受到尊重。
正是因为许多家长并不完全了解“尊重”是个什么概念，所以他们的很多家庭教育方式都正好给孩子树立了“不尊重”的榜样。本书的宗旨就在于讨论怎样对孩子表示尊重，才能使孩子尊重别人的一些问题。之所以特别强调这一点是因为基于这样一种考虑：互相尊重是良好人际关系的基础，这将使孩子受益终生。
另外，这本书还将

r>第1章文明的家庭教育
尊重包含的内容
经常会遇到的粗鲁行为
我们是怎样走上民主道路的
父母的角色
改变自己的角色
我们怎样教孩子互相尊重
第2章了解孩子的行为
基本行为动机
行为都是有目的的
错误行为的四个目的
正面行为目标
谁应该对问题负责
第3章教孩子学会尊重自己和别人
孩子们怎么想
如何做一个善于鼓励人的家长
“鼓励”的同义词是“表扬”吗
学会尊重别人
家长也需要鼓励
第4章文明交流——与孩子相处的技巧
垂直交流和水平交流
沟通中的倾听技巧
通过谈话和互相尊重进行沟通
沟通的下一个正常步骤——解决问题
家庭会议：家庭定期交流和解决问题的好机会
有关行为的交流技巧
目光交流
第5章平息你和孩子的怒气
揭开关于怒气的荒诞说法
我们为什么生气
对自己的怒气负责
如何控制你的怒气
帮助孩子平息怒火
第二部分懂礼貌的孩子学处世
第6章文明的纪律规范和生存技巧
第7章社交技巧——举止大方、谦恭有礼
第三部分对抗**的粗鲁行为——暴力
第8章抵抗暴力
第9章帮助孩子处理暴力行为