**章 QS 9000标准的简单介绍
一、本章概要
二、什么是QS 9000标准
三、QS 9000标准与ISO9000标准
第二章 QS 9000的主要要求
一、本章概要
二、QS 9000标准**部分的主要要求
三、超出ISO 9000标准以上的要求
四、QS 9000标准中顾客的特殊要求
第三章 QS 9000的理解要点(上)
一、本章概要
二、QS 9000的理解要点
第四章 QS 9000的理解要点(下)
一、本章概要
二、QS 9000的理解要点
第五章 QS 9000的实施**
一、本章概要
二、QS 9000体系认证
三、QS 9000新增加的内容
四、QS 9000质量体系的实施**
第六章 实施QS 9000的疑难分析
一、本章概要
二、失效模式及后果分析(FMEA)
三、产品质量先期策划和控制计划
四、QS 9000特有的观念
第七章 实施QS 9000标准的实用案例
一、本章概要
二、实用案例
附录一:车到“关”前自有路
附录二:汽车工业要树立大质量观
参考书目