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第一次当主管
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第一次当主管

  • 作者:廖灿
  • 出版社:企业管理出版社
  • ISBN:9787801474230
  • 出版日期:2000年11月01日
  • 页数:436
  • 定价:¥26.80
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    • 出版社
    • ISBN
      9787801474230
    • 作者
    • 页数
      436
    • 出版时间
      2000年11月01日
    • 定价
      ¥26.80
    • 所属分类
    内容提要
    一个刚刚被提拔为主管的人,如果他说心里不紧张,那他一定是在说谎。当得知自己被提拔时,一般人开始都会兴高彩烈,接着惶惑便油然而生。他会想,我能胜任这个职务吗?我有当主管的本领和素质吗?主管的任务是什么?我如保面对过去的老朋友和新职工?我能成为员工们交口称选的“老板”吗?任何一个新当上主管的人,对这些问题都会思考的。
    做一个好主管并不是一蹴的事。指挥别人有时并不象李鸿章教育他儿时所说的“你连当官都不会,还能做什么”,须知,领导别人需要很多技巧和艺术。
    目录
    **章 你当上了主管
    **节 上任前的准备工作
    第二节 **亮相
    第三节 上任的**把火
    第四节 上任后急需做什么
    第五节 了解自己当主管的原因
    第六节 了解公司的蓝图
    第七节 对待前任的原则
    第八节 成功主管的金玉良言
    第二章 新主管*初的90天
    **节 **个10天:了解你的新环境
    第二节 第二个10天:认识你自己
    第三节 第三个10天:学会指派任务
    第四节 第四个10天:了解你的客户
    第五节 第五个10天:学会决定基本政策
    第六节 第六个10天:组建你的团队
    第七节 第七个10天:减少员工对控制的抵抗情绪
    第八节 第八个10天:在失败中进步
    第九节 第九个10天:巩固自己目前的地位
    第十节 成功主管的金玉良言
    第三章 新主管如何做决策
    **节 新主管做决策为何难
    第二节 新主管应掌握的决策方法
    第三节 如何提高决策水平
    第四节 当断不断必遭其乱
    第五节 把握决策时机
    第六节 成功主管的金玉良言
    第四章 怎样使工作井然有序
    **节 制定好你的工作计划
    第二节 设计好你的时间表
    第三节 健全组织机构
    第四节 新主管授权的艺术
    第五节 分清主次,使工作有条不紊
    第六节 做好控制工��
    第七节 改进工作效果
    第八节 成功主管的金玉良言
    第五章 如何选择适合的你的人才
    第六章 怎样对员工进行培训和考核
    第七章 沟通是新主管的生命线
    第八章 如何激发员工的干劲
    第九章 如何搞好人际关系
    第十章 怎样处理冲突
    第十一章 如何组建自己的团队
    第十二章 怎样应付“刺头”员工
    第十三章 如何缓解工作压力
    第十四章 如何推进你的事业
    第十五章 什么样的主管*受员工欢迎
    编辑推荐语
    本书从你获得提拔当上主管的**天开始讲起,与你讨论该如何处理你的感情,该采取何种对策,应掌握哪些重要技能,应该解决哪些问题,以及如何管理下属和员工,如何与上司打交道,如何处理各种矛盾和压力。无论你是刚刚升积,还是在主管的位置上摸爬滚打我年,本书对你都具有****的价值!

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