**章 你当上了主管
**节 上任前的准备工作
第二节 **亮相
第三节 上任的**把火
第四节 上任后急需做什么
第五节 了解自己当主管的原因
第六节 了解公司的蓝图
第七节 对待前任的原则
第八节 成功主管的金玉良言
第二章 新主管*初的90天
**节 **个10天:了解你的新环境
第二节 第二个10天:认识你自己
第三节 第三个10天:学会指派任务
第四节 第四个10天:了解你的客户
第五节 第五个10天:学会决定基本政策
第六节 第六个10天:组建你的团队
第七节 第七个10天:减少员工对控制的抵抗情绪
第八节 第八个10天:在失败中进步
第九节 第九个10天:巩固自己目前的地位
第十节 成功主管的金玉良言
第三章 新主管如何做决策
**节 新主管做决策为何难
第二节 新主管应掌握的决策方法
第三节 如何提高决策水平
第四节 当断不断必遭其乱
第五节 把握决策时机
第六节 成功主管的金玉良言
第四章 怎样使工作井然有序
**节 制定好你的工作计划
第二节 设计好你的时间表
第三节 健全组织机构
第四节 新主管授权的艺术
第五节 分清主次,使工作有条不紊
第六节 做好控制工��
第七节 改进工作效果
第八节 成功主管的金玉良言
第五章 如何选择适合的你的人才
第六章 怎样对员工进行培训和考核
第七章 沟通是新主管的生命线
第八章 如何激发员工的干劲
第九章 如何搞好人际关系
第十章 怎样处理冲突
第十一章 如何组建自己的团队
第十二章 怎样应付“刺头”员工
第十三章 如何缓解工作压力
第十四章 如何推进你的事业
第十五章 什么样的主管*受员工欢迎