人际关系协调与冲突解决
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图书详情
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出版社
-
ISBN9787806770139
-
作者
-
页数322
-
出版时间2001年09月01日
-
定价¥21.00
-
所属分类
内容提要
本书详细地介绍了如何建立人际关系及人际交往的成功要素，*后阐述了团体关系的冲突及解决技术等内容。实实在在告诉你如何管理人力资源。书中耐心的解说以及大量中外企业的成功经验和教训，将使你能轻松设计出本企业人力资源管理的操作方案和制度。工作中碰到问题时可随时查阅，案例丰富，在读故事的过程中，你会掌握科学的、权威的人力资源管理方案、思路、技术。
目录
总序
**章 人际关系：事业成功重中之重
第二章 为何偏偏喜欢你：人际关系的发生
第三章 人际关系的发展
第四章 团队中的人际关系透析
第五章 人际交往及其成功技术
第六章 人际交往的心理障碍及其消除
第七章 人际关系的调节技术
第八章 冲突及冲突解决技术
后记
**章 人际关系：事业成功重中之重
第二章 为何偏偏喜欢你：人际关系的发生
第三章 人际关系的发展
第四章 团队中的人际关系透析
第五章 人际交往及其成功技术
第六章 人际交往的心理障碍及其消除
第七章 人际关系的调节技术
第八章 冲突及冲突解决技术
后记
编辑推荐语
中国企业在管理人力资源的过程中，并不缺乏先进的人力资源管理思想，但是，却缺乏如何将这些思想转化为适合中国企业特点、可操作的制度、措施的技术手段和途径；中国企业对人力资源本质的认识是深刻的，但是，却缺乏规范的、标准化的管理制度和方案。
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