企业成长
张瑞敏说：“我认为，一个精明的企业家必须有3只眼睛，只有两只不行”。
品牌是帆
**的核心一方面是高质量，另一方面是**的服务。这决定了创立**及保持**是一个长期的艰苦的过程，需要做许许多多基础性的管理工作。海尔**的创立展示了这样的过程。
资本是船
诺贝尔经济学奖获得者史蒂格勒说过：“纵观世界上**的大企业，大公司，几乎没有一个不是通过资本运营发展起来的，也没有哪一爱是单纯靠企业自身的利润积累发展起来的。”
以人为本
每个雇员都有自己的潜力，而公司的任务就是帮助雇员挖掘潜力。
文化是魂
领导成功的关键在一夫的交流与沟通，对于对人的尊重，理解、信任，在于使员工的想象力、创造力得以很好的发挥和协调，在于制造出亲密友善，互助信任的组织气氛。
管理制胜
国内很多企业同海尔一样同是从国外引进的设备，技术。享受的政策也都完全相同，但为什么唯独海尔取得了如此巨大的成功呢？答案是管理。资本技术和先进设备不一定能形成竞争优势，而管理不善却一定会束缚企业的发展。
组织结构
组织结构上的缺陷会使企业步向衰退。 “大企业病”就是一具很好的证明。局部的改良和优化难以从根本上解决和**大企业病，**的选择是改造流程。
科教兴企
科学技术是**生产力。——邓小平
跨国经营
张瑞敏说：“在全球化时代，我们不能把国内市场和国际市场隔离开来，我们不得不学会如何同GE和惠而浦在他们家的草坪上同他们竞争，否则，我们连中国市场也保不住。”
参考文献
海尔大事记
后记