定价:¥32.00
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9787504745187 / 刘长英 / 中国物质出版社 / 2013年01月 / 241页 / 约重0.390KG
简介:《高等职业教育旅游饭店专业课改配套教材:客源国概况》从国际旅游业的发展把握中国入境旅游客源市场的演变及其趋势,选取了27个对中国国际旅游发展最重要的客源国以及中国港澳台地区的地理概况、政治经济、社会文……
定价:¥26.00
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9787504734747 / 刘长英 / 中国物质出版社 / 2010年09月 / 243页
简介:本书以旅游服务基础技术为核心,通过活泼的形式展现理论知识的框架,通过平实浅显的语言引导读者深入浅出地理解和掌握旅游服务基础技术。选材时,既考虑到国内外旅游业发展的现实需求,又注重理论研究的超前性和未来……
定价:¥52.00
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9787516421802 / 刘长英 / 企业管理出版社 / 2020年08月 / 209页 / 约重0.500KG
简介:本书为第2版(第1版出版于2012年),酒店业是一个劳动密集型的服务行业,它需要大量的一线员工,并要求他们的服务要充分体现个性化、亲情化和人性化。为了保证酒店业的服务质量,酒店必须配备为数不少的基层管……
定价:¥31.00
旧书价:¥7.60
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9787504736758 / 刘长英 / 中国物质出版社 / 2011年06月 / 264页 / 约重0.370KG
简介:由刘长英主编的《旅游企业人力资源管理》内容���绍:旅游企业要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,关键是要培养一支训练有素、责任心强的员工队伍。现在,旅游企业的经营管理者都已清醒地意识到这一点。事实上,……
定价:¥31.00
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9787301257203 / 刘长英 出 版 社 北京大学出版社 / 北京大学出版社 / 2015年05月 / 244页
简介:本书将市场营销学的一般原理与旅游运营的具体实际结合起来,系统介绍了旅游市场营销的基本理论、方法和职业技能,体现了现代旅游市场营销的实际需要。
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9787504773845 / 刘长英等 / 中国物质出版社 / 2021年03月
简介:旅游企业人力资源管理是高等职业院旅游、酒店类专业的一门重要课程,其原理和方法不仅对在校大学生,而且对企业以及所有组织都有着普遍的学习和指导意义。本书从高职院校的教学需要出发,着眼于企业的实际情况,本着……