淘宝网店金牌客服全能一本通

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9787115468994 / 大麦电商学院 / 人民邮电出版社 / 2018年01月 / 220页 / 约重0.370KG

简介：编辑推荐: 作者介绍:本书作者来自实战领域的专家,多年讲师及培训经验,从事相关行业多年,在业务能力、客服技巧等多方面能力突出。 内容简介:详细讲解客服基于淘宝平台的所有操作,步骤详细,并配有微课视频。……