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9787308118798 / 张晓明 袁林 / 浙江大学出版社 / 2013年08月 / 319页 / 约重0.490KG
简介:本书由沟通篇和礼仪篇两部分组成。沟通篇主要包括沟通概述、沟通的语言系统和非语言犀利、沟通自我、沟通的原则、沟通的障碍及其对策、沟通的艺术等内容;礼仪篇主要包括礼仪概述、仪容仪态礼仪、仪表服饰礼仪等。 ……
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9787030249159 / 袁林 张晓明 / 科学出版社 / 2009年08月 / 294页 / 约重0.473KG
简介:本书由沟通篇和礼仪篇两部分组成。沟通篇主要包括沟通概述、沟通中的语言系统和非语言系统、沟通自我、沟通的原则、沟通的障碍及其对策、沟通的艺术等内容;礼仪篇主要包括礼仪概述、仪容仪态礼仪、仪表服饰礼仪、社……