1981-2005-中国零售业发展历程

定价：¥69.00 旧书价：¥27.60 节约：¥41.40 库存： 店铺有售

9787802303393 / 李飞 王高 / 社会科学文献出版社 / 2006年11月 / 563页

简介：《中国零售业发展历程(1981-2005)》是专家组共同努力的集体研究成果。这是第一次对改革开放以来中国零售业的发展进行系统回顾和全书分7篇共计23章，内容涉及零售业环境、零售政策、零售顾客、零售类型……

中国零售顾客满意度研究

定价：¥38.00 旧书价：¥15.20 节约：¥22.80 库存： 店铺有售

9787505876316 / 王高 李飞 / 经济科学出版社 / 2008年11月 / 279页 / 约重0.480KG

简介：《中国零售顾客满意度研究》通过对我国零售业的顾客满意度情况的全国性调查,对我国主要零售业态的顾客满意度进行了研究。全书分7篇共计17章,主要内容包括零售业顾客满意度实证研究的背景和意义、中国零售业满意……

导购王--高级营业员培训指南

定价：¥14.70 旧书价：¥5.90 节约：¥8.80 库存： 店铺有售

9787563805082 / 李飞 / 首都经济贸易大学出版社 / 1995年12月 / 326页

简介：内容提要 进入20世纪90年代以来，我国零售业已经发生了翻天覆地 的变化，商店的设施与环境，已接近西方发达国家水平，传统的柜 台式售货逐步让位于开架售货。此时，最急需的也是最关键的是对 营业员的培训……