推销实务与技巧(学习情境·案例分析·项目训练)
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内容提要
本书围绕“推销”职业活动的典型工作过程,将其中的典型工作任务加以整理、归纳和整合,作为教材内容的主干,并增加了一些有关推销的新理论、新成果和推销实战的内容。全书细分为7个学习情境、l4个工作项目,并设有“综合模拟演练”等栏目,充分体现了内容的职业性。本书适合高职高专院校、成人教育高等学院、本科院校的二级职业技术学院等的市场营销类专业使用,也可供广大从业者参考使用。
目录
学习情境1 推销准备
项目1 推销知识准备
项目2 推销人员礼仪准备
项目3 产品知识、销售工具准备
项目4 制定推销计划
学习情境2 目标顾客寻找
项目5 顾客开发的渠道、方法与顾客资格审查
学习情境3 推销接近
项目6 约见顾客
项目7 接近目标顾客
学习情境4 推销洽谈
项目8 推销洽谈
学习情境5 顾客异议处理
项目9 异议处理
学习情境6 促成交易显示全部信息
项目1 推销知识准备
项目2 推销人员礼仪准备
项目3 产品知识、销售工具准备
项目4 制定推销计划
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项目5 顾客开发的渠道、方法与顾客资格审查
学习情境3 推销接近
项目6 约见顾客
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