旅游景区经营管理
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内容提要
本书回顾了旅游景区产生及发展的历史,对旅游景区的性质、特征、作用、类型进行了分析与归类。全书内容涵盖了旅游景区经营管理的主要方面,包括景区规划建设、经营理论、需求管理、质量管理、服务管理、游客管理、人力资源管理、财务管理、环境管理、设施设备、综合管理以及创新管理等。本书涉及了大量在旅游学界具有前瞻性的理论,并结合国内外多个案例对我国旅游景区经营管理所面临的实际问题进行探讨。
本书可作为旅游管理专业的教材,也可作为旅游景区从业人员的培训教材,同时对各级旅游行政部门管理人员来,也是一本具有参考价值的工具书。
本书可作为旅游管理专业的教材,也可作为旅游景区从业人员的培训教材,同时对各级旅游行政部门管理人员来,也是一本具有参考价值的工具书。
目录
**章 旅游景区概论
**节 旅游景区发展简史
第二节 旅游景区的作用
第三节 旅游景区的分类
第四节 旅游景区研究综述
第二章 旅游景区规划建设
……
**节 旅游景区发展简史
第二节 旅游景区的作用
第三节 旅游景区的分类
第四节 旅游景区研究综述
第二章 旅游景区规划建设
……
编辑推荐语
本书回顾了旅游景区产生及发展的历史,对旅游景区的性质、特征、作用、类型进行了分析与归类。全书内容涵盖了旅游景区经营管理的主要方面,包括景区规划建设、经营理论、需求管理、质量管理、服务管理、游客管理、人力��源管理、财务管理、环境管理、设施设备、综合管理以及创新管理等。本书涉及了大量在旅游学界具有前瞻性的理论,并结合国内外多个案例对我国旅游景区经营管理所面临的实际问题进行探讨。
本书可作为旅游管理专业的教材,也可作为旅游景区从业人员的培训教材,同时对各级旅游行政部门管理人员来,也是一本具有参考价值的工具书。
本书可作为旅游管理专业的教材,也可作为旅游景区从业人员的培训教材,同时对各级旅游行政部门管理人员来,也是一本具有参考价值的工具书。
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