《现代公共关系丛书:现代礼仪教程(第2版)》的目的在于向关心礼仪问题的人们介绍有关礼仪的一系列知识,以加深人们对礼仪的认识和了解,帮助人们在社交活动过程中更好地运用礼仪,达成交往的成功。
《现代公共关系丛书:现代礼仪教程(第2版)》共分10章,内容包括引论、礼仪修养、个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、公务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪和礼仪文书等。这种安排的基本依据是:作为教程,应尽可能全面地反映出本课程的已有成果,力求较系统地阐述本课程的基本知识;作为阐述和介绍礼仪问题的教程,应坚持理论和实践相统一的原则,既要注重其理论高度,对礼仪实践进行概括和总结,又要根据礼仪自身的特点,突出其应用性。 现代礼仪教程(第2版)_胡锐,边一民 主编_浙江大学出版社_

**章 绪论
**节 礼仪的本质
第二节 礼仪文化的历史演变
第三节 礼仪的功能和原则
第二章 礼仪修养
**节 概述
第二节 礼仪修养的基本内容
第三节 礼仪修养的过程和方法
第三章 个人礼仪
**节 概述
第二节 仪表礼仪
第三节 言谈礼仪
第四节 仪态礼仪
第四章 家庭礼仪
**节 概述
第二节 家庭成员礼仪
第三节 家庭交往礼仪
第四节 人生礼仪
第五章 社交礼仪
**节 概述
第二节 见面礼仪
第三节 介绍礼仪
第四节 交谈礼仪
第六章 公务礼仪
**节 概述
第二节 工作礼仪
第三节 会议礼仪
第四节 公文礼仪
第七章 商务礼仪
**节 概述
第二节 零售商业礼仪
第三节 服务业礼仪
第四节 商业洽谈礼仪
第五节 产品推销礼仪
第六节 商业仪式
第七节 电子商务礼仪
第八章 涉外礼仪
**节 概述
第二节 礼宾次序与涉外迎送礼仪
第三节 涉外会见、会谈与谈判礼仪
第四节 涉外宴请与馈赠礼仪
第五节 参观游览礼仪
第六节 文艺晚会和涉外舞会礼仪
第七节 其他涉外礼仪
第九章 习俗礼仪
**节 概述
第二节 中外民俗
第三节 节日礼俗
第四节 宗教礼俗
第十章 礼仪文书
**节 概述
第二节 一般书信
第三节 礼仪致词与函电
第四节 柬贴、聘书、名片与贺卡
第五节 题词与启事
第六节 讣告与悼词
参考书目
后记

介绍礼仪知识,包括引论,礼仪休养,个人礼仪,家庭礼仪,社交礼仪,公务礼仪,商务礼仪,涉外礼仪,习俗礼仪,礼仪文书等