《21世纪保险系列教材:保险核保与理赔》主要是介绍了在保险的核保与理赔中遇到的问题及解决方法。全书共分为：一核保与理赔原理，二财产保险核保实务，三财产保险理赔实务，四人寿保险核保实务，五人身保险理赔实务。

第1篇核保与理赔原理
第1章核保原理
1.1核保基础
1.2风险概述
1.3可保风险
1.4保险相关原则及适用
1.5核保及相关技术的发展
第2章理赔原理
2.1理赔基础
2.2理赔相关原则及适用
2.3理赔管理简述
第2篇财产保险核保实务
第3章财产保险核保基础
3.1财产保险产品介绍
3.2保险合同简介
3.3核保操作要点
3.4投保单的审核
3.5核保管理要点
第4章企业（个人）财产保险核保实务
4.1财产保险概论
4.2财产保险核保实务
第5章工程保险核保实务
5.1工程保险概述
5.2工程项目建设的特点与风险种类
5.3工程保险的特征
5.4工程保险核保实务
第6章责任保险核保实务
6.1责任保险核保概述
6.2产品责任保险核保实务
6.3公众责任保险核保实务
6.4雇主责任保险核保实务
6.5职业责任保险核保实务
第7章人身意外伤害保险核保实务
7.1人身意外伤害保险核保概述
7.2人身意外伤害保险核保要素
第8章保证保险核保实务
8.1产品质量保证保险
8.2雇员忠诚担保保险
第9章货运保险核保实务
9.1货运保险核保概述
9.2货运保险核保要素
第10章船舶保险核保实务
10.1船舶保险核保概述
10.2船舶保险风险信息收集
10.3船舶保险核保管理
第11章航空航天保险核保实务
11.1航空航天器基础知识
11.2航天保险
11.3航空保险
11.4航空保险承保程序
第12章机动车辆保险核保实务
12.1机动车辆保险核保概述
12.2机动车辆保险核保要素
12.3机动车辆保险核保策略
第3篇财产保险理赔实务
第13章财产保险理赔基础
13.1保险责任与除外责任
13.2保险期限与有效索赔期
13.3保险金额与免赔额
13.4被保险人义务
13.5道德风险与保险诈骗
13.6理赔操作基本规程
13.7理赔管理措施
第14章企业（个人）财产保险理赔实务
14.1财产保险理赔概述
14.2财产基本险与财产综合险
14.3财产险与财产一切险
14.4机器损坏险
14.5家庭财产保险
14.6利损险与机损利损险
第15章工程险理赔实务
15.1工程险理赔概述
15.2工程险理赔基础
15.3工程灾害事故赔偿处理
15.4赔偿原则
15.5赔偿金额的确定
第16章责任保险理赔实务
16.1责任保险理赔机制
16.2责任保险的理赔要素
16.3责任保险相关险种的理赔实务
第17章人身意外伤害险理赔实务
17.1人身意外伤害险理赔概述
17.2人身意外伤害险理赔要素
第18章保证保险理赔实务
18.1产品质量保证保险理赔实务
18.2雇员忠诚保证保险理赔实务
第19章货运险理赔实务
19.1货运险核赔要素
19.2追偿
19.3共同海损和救助
19.4诉讼
第20章船舶险理赔实务
20.1船舶险理赔工作概述
20.2船舶险理赔管理
20.3船舶险部分损失事故的理赔要点
20.4船舶险全损事故的理赔要点
20.5船舶险碰撞事故的理赔要点
20.6船舶险共同海损事故的理赔要点
20.7船舶险救助费用的理赔要点
20.8船舶险施救费用的理赔要点
第21章航空险理赔实务
21.1航空险理赔原则
21.2航空险赔案处理的基本程序
第22章机动车辆保险理赔实务
22.1机动车辆保险理赔概述
22.2机动车辆保险理赔要素
22.3核赔决定
第4篇人寿保险核保实务
第23章人寿保险的风险选择
23.1人寿保险风险选择概述
23.2逆选择及其防止方法
23.3选择效果
第24章人寿保险核保环节和过程
24.1销售人员核保
24.2体检医师核保
24.3生存调查
24.4核保员核保
第25章风险因素分析
25.1健康因素
25.2财务因素
25.3其他核保因素
第26章个人保险核保
26.1分险种个人保险核保
26.2特殊人群核保
第27章团体保险核保
27.1团体保险的概念及其特点
27.2团体保险核保的基本要求
27.3团体保险核保考虑的因素
27.4团体保险核保的要点及一般规则
第28章健康核保
28.1保险医学基础
28.2健康核保工具
第29章疾病核保
29.1心血管疾病的核保
29.2呼吸系统疾病的核保
29.3消化系统疾病的核保
29.4血液系统疾病的核保
29.5内分泌系统疾病的核保
29.6泌尿系统疾病的核保
29.7神经系统疾病的核保
29.8精神疾病的核保
29.9运动系统疾病的核保
29.10妇产科疾病的核保
29.11儿科疾病的核保
29.12**的核保
29.13传染性疾病及其他的核保
第30章核保和其他相关职能的关系
30.1核保与保全
30.2核保与理赔
第31章再保险实务运用
31.1再保险基本知识
31.2再保险的安排方式
31.3再保险的种类
31.4再保险的核保
第32章核保案例汇编
32.1诊断学结果在医学核保中的应用
32.2投保单、要约
32.3医务核保
32.4团险核保
32.5保全核保
32.6理赔照会二次核保
……
第5篇人身保险理赔实务
参考文献