本教材旨在引导教师结合所在院校的特色,策划、组织、管理和实施某一具体的电子商务项目,将电子商务专业教学与实践项目充分结合,使教师与学生基于工作过程式的学习并参与真实环境下的电子商务项目运营,实现人才培养与实际工作环境的无缝对接。本书内容主要包括:电子商务项目管理概述、电子商务项目策划、电子商务项目管理、商务网站策划、商务网站建设管理、商务网站运营管理、电子商务推广实用工具与方法,以及需求规格说明书模板、项目计划书模板和可行性分析报告模板等内容。

本书在前两版的基础上,保留了前两版的主题框架和基本特色,更加突出对技术应用能力的培养,吸收了目前理论和实践领域中*新的研究成果和案例。 本次修订主要做了以下两方面的工作:
1.更换了部分案例
增加了*新的、成功的项目案例分析,让学生在分析案例的过程中完成实训项目的学习。 2.更换了部分实践操作
在本版次中仍旧坚持电子商务项目管理实训应用环节的设计,对原有的已脱离社会企业 要求的操作内容进行了更新和替换,尤其是在原有的操作任务基础上,根据企业实际应用 增加了新的操作要求。
本书可作为高职高专院校以及应用型本科院校电子商务、计算机和信息管理等相关专 业的学生教材,也可作为IT项目经理和准备从事电子商务工作人员的培训教材和参考书。

电子商务项目管理概述 项目一 电子商务项目策划 任务一 电子商务项目需求分析 任务二 项目模型及业务流程分析 任务三 电子商务项目策划模式分析 任务四 行业趋势与竞争对手分析 任务五 项目合作伙伴选择与管理分析 项目二 电子商务项目管理 任务一 电子商务项目需求管理 任务二 电子商务项目资源管理 任务三 电子商务项目风险管理 任务四 电子商务项目成本控制 任务五 项目管理软件使用介绍 项目三 商务网站策划 任务一 网站需求分析 任务二 网站目标及经营模式定位 任务三 网站内容策划———网站总体设计 任务四 网站内容策划———网站详细设计 任务五 网站技术需求与解决方案 项目四 商务网站建设管理 任务一 网站建设人员需求与设置 任务二 网站建设的进度管理 任务三 网站建设质量管理 任务四 网站建设文本资料管理 任务五 网站系统测试与验收 项目五 商务网站运营管理 任务一 网站运营计划与目标考核 任务二 网站运营人员岗位设置 任务三 网站运营流程 任务四 目标市场定位 任务五 营销策略与实施计划 任务六 网络客户体验与服务 任务七 营销活动评估 项目六 电子商务推广实用工具与方法 任务一 微信营销 任务二 搜索引擎营销 任务三 病毒性营销 任务四 网络广告营销 任务五 社区论坛营销 任务六 自媒体营销 附录 附录1 需求规格说明书模板 附录2 项目计划书模板 附录3 可行性分析报告模板 参考文献