本教材的教学对象是社会医学与卫生事业管理专业的本科生，也可作为研究生及卫生管理干部培训的参考用书。在编写中，我们坚持以项目管理的基本理论为依据，结合卫生项目的特点，全面介绍项目管理的知识体系及其在卫生项目中的应用。本书分为上篇和下篇两部分，上篇以卫生项目的生命周期为线索，系统介绍卫生项目从概念形成，到项目的计划、组织、实施、控制和评价的管理过程；下篇主要依据美国项目管理协会编写的《项目管理知识体系》，系统介绍卫生项目计划与控制中的具体管理方法、技术和工具，包括卫生项目范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、沟通管理和集成管理。上下两篇相辅相成，上篇构建出卫生项目的整体结构，形成对卫生项目总体的认识；下篇主要为上篇提供技术支撑，具体说明项目管理中的各种方法与技术。

**章 绪论/1 **节 卫生项目与卫生项目管理概述/2 一、 卫生项目 /2 二、 卫生项目管理 /6 三、 卫生项目利益相关者 /8 四、 卫生项目管理的发展历程 /9 五、 本教材的设计思路 /10 第二节 卫生项目的生命周期与管理过程/10 一、 卫生项目的生命周期 /10 二、 卫生项目的管理过程 / 11 第三节 卫生项目管理的知识体系/13 一、 项目管理学知识 /14 二、 一般管理学知识 /15 三、 卫生专业知识 /16 第二章 卫生项目组织工作与项目团队/17 **节 概述/17 一、 卫生项目组织及特性 /17 二、 卫生项目组织管理及作用 /18 第二节 卫生项目组织设计和构建/19 一、 卫生项目组织工作的基本原则 /20 二、 卫生项目组织工作流程 /21 第三节 卫生项目团队/26 一、 卫生项目团队的概念和特点 /26 二、 卫生项目团队的组建 /28 三、 卫生项目团队的职责 /29 四、 卫生项目团队的发展 /30 五、 卫生项目团队的激励 /32 第三章 项目理论与卫生项目形成/34 **节 卫生项目需求评估/ 34 一、 需求的定义 /35 二、 需求的种类 /35 三、 健康需求的特点 /36 四、 健康需求评估方法 /37 第二节 项目理论/ 38 一、 项目理论概述 /38 二、 项目理论的内容 /40 三、 项目效果理论的构建 /42 第三节 卫生项目逻辑框架/ 45 一、 概述 /45 二、 项目逻辑框架与项目理论 /48 三、 逻辑框架设计步骤 /48 第四节 项目概念阶段的管理内容/51 一、 卫生项目识别 /51 二、 提出项目建议书 /52 三、 开展项目可行性研究 /52 四、 项目审批与项目章程 /53 第四章 卫生项目计划/54 **节 概述/ 54 一、 项目计划的概念 /54 二、 项目计划的目的 /55 三、 项目计划的作用 /55 四、 项目计划的原则 /55 五、 项目计划的类型 /56 第二节 项目计划的方法/ 56 一、 时间进度法 /56 二、 目标分解法 /57 三、 逻辑框架法 /58 第三节 项目计划的内容/ 59 一、 项目总体计划 /59 二、 项目专项计划 /60 第四节 项目计划的制定程序/61 一、 环境与形势分析 /61 二、 目标和指标确定 /62 三、 策略和方案选择 /63 四、 实施方案的制定 /63 五、 项目计划的评价 /65 第五章 卫生项目的实施与控制/67 **节 卫生项目的实施/ 67 一、 卫生项目实施的定义 /67 二、 卫生项目实施的内容 /68 第二节 卫生项目的监测与控制/ 69 一、 卫生项目监测与信息管理 /69 二、 卫生项目的控制 /72 三、 卫生项目监测与控制方式的发展 /73 第三节 卫生项目的督导/ 74 一、 卫生项目督导的概述 /74 二、 卫生项目督导的类型 /75 三、 卫生项目督导的步骤 /76 第四节 卫生项目的变更管理/77 一、 卫生项目变更的原因 /77 二、 卫生项目变更的过程 /78 三、 卫生项目变更的控制 /79 四、 退出机制 /81 第六章 卫生项目评价/82 **节 卫生项目评价概述/ 82 一、 卫生项目评价的概念 /82 二、 卫生项目评价的目的 /83 三、 卫生项目评价的内容 /84 四、 卫生项目评价的原则 /85 第二节 卫生项目评价步骤/ 87 一、 评价计划与准备 /87 二、 数据收集与质控 /89 三、 数据处理与分析 /91 四、 结果报告与传播 /92 第三节 卫生项目评价方法/ 94 一、 卫生项目评价设计策略 /94 二、 卫生项目效果分析方法 /95 三、 卫生项目数据收集方法 /96 第七章 卫生项目范围管理/ 103 **节 概述/ 103 一、 项目范围管理的定义 /103 二、 项目范围管理的地位 /105 三、 项目范围管理的作用 /105 第二节 卫生项目范围的确定/ 106 一、 确定卫生项目范围的原则和方法 /106 二、 卫生项目范围定义 /107 第三节 工作分解/ 109 一、 工作分解原理 /109 二、 工作分解结构 /109 三、 标准选择 / 110 四、 类型与方法 / 110 五、 步骤 / 112 六、 工作分解需注意事项 / 114 七、 卫生项目中典型工作分解应用示例 / 114 第四节 项目范围计划与审核/115 一、 项目范围计划 / 115 二、 项目范围计划的基本结构 / 116 三、 项目范围审核 / 118 第五节 项目范围变更的控制/119 一、 范围的变更 / 119 二、 范围变更的控制 / 119 第八章 卫生项目时间管理/ 123 **节 概述/ 123 第二节 项目活动定义和活动排序/ 125 一、 项目活动定义 /125 二、 项目活动排序 /127 第三节 工期估算/ 130 一、 项目工期估算的类型 /131 二、 影响工期估算的因素 /132 三、 工期估算的工具与技术 /132 四、 工期估算的成果 /133 第四节 工期计划/ 134 一、 工期计划概述 /134 二、 工期计划编制 /134 第五节 卫生项目进度控制/ 140 一、 卫生项目进度控制概述 /140 二、 项目进度控制的步骤 /141 三、 项目进度控制的依据 /141 四、 项目进度控制工具和方法 /141 五、 项目进度控制的成果 /145 第九章 卫生项目成本管理/ 146 **节 卫生项目成本管理概述/ 146 一、 卫生项目成本概念及其构成 /146 二、 卫生项目成本管理 /148 三、 卫生项目成本管理理论框架 /149 第二节 卫生项目资源计划编制/ 150 一、 卫生项目资源计划概念 /150 二、 卫生项目资源计划依据 /150 三、 卫生项目资源计划编制方法 /151 四、 卫生项目资源计划编制工具 /151 第三节 卫生项目成本估算/ 153 一、 卫生项目成本估算概念及类型 /153 二、 卫生项目成本估算依据 /154 三、 卫生项目成本估算方法 /155 四、 卫生项目成本估算结果 /156 第四节 卫生项目成本预算/ 156 一、 卫生项目成本预算概念 /156 二、 卫生项目成本预算内容 /157 三、 卫生项目成本预算依据 /157 四、 卫生项目成本预算编制 /158 五、 卫生项目成本预算结果 /159 第五节 卫生项目成本控制/ 160 一、 卫生项目成本控制概念及内容 /160 二、 卫生项目成本控制依据 /160 三、 卫生项目成本控制方法 /161 第十章 卫生项目质量管理/ 165 **节 概述/ 165 一、 项目质量管理的基本概念 /165 二、 卫生项目质量管理的基本概念 /167 三、 卫生项目质量管理的基本理论 /168 第二节 卫生项目质量计划/171 一、 卫生项目质量计划概述 /171 二、 编制卫生项目质量计划 /172 第三节 卫生项目质量保证体系/ 173 一、 卫生项目质量保证体系概述 /173 二、 建立卫生项目质量保证体系 /173 第四节 卫生项目质量控制/ 175 一、 卫生项目质量控制概述 /175 二、 卫生项目质量控制常用工具 /177 第十一章 卫生项目风险管理/ 182 **节 概述/ 182 一、 卫生项目风险管理概念 /182 二、 卫生项目风险管理目标和内容 /184 三、 卫生项目风险管理过程 /184 第二节 卫生项目风险识别/ 185 一、 卫生项目风险识别含义和任务 /185 二、 卫生项目风险识别过程 /185 三、 卫生项目风险识别依据和结果 /186 四、 卫生项目风险识别技术和方法 /187 第三节 卫生项目风险评估/ 187 一、 卫生项目风险评估含义和任务 /187 二、 卫生项目风险评估过程 /188 三、 卫生项目风险评估依据与结果 /189 四、 卫生项目风险评估技术和方法 /189 第四节 卫生项目风险应对/191 一、 卫生项目风险应对含义和任务 /191 二、 卫生项目风险应对过程 /192 三、 卫生项目风险应对依据和结果 /193 四、 卫生项目风险应对措施 /193 第十二章 卫生项目沟通与冲突管理/ 196 **节 卫生项目沟通管理概述/ 196 一、 卫生项目沟通概述 /196 二、 卫生项目沟通管理 /198 第二节 卫生项目沟通计划/ 201 一、 卫生项目沟通计划编制的依据 /201 二、 卫生项目沟通计划编制 /202 第三节 卫生项目的有效沟通/203 一、 卫生项目沟通中的主要障碍 /203 二、 卫生项目中的有效沟通方法 /204 第四节 卫生项目的有效沟通与冲突管理/206 一、 冲突概述 /206 二、 项目冲突管理 /206 第十三章 卫生项目集成管理/ 210 **节 概述/ 210 一、 卫生项目集成管理概述 / 211 二、 卫生项目集成管理的主要内容 /212 三、 卫生项目集成管理的作用 /212 第二节 卫生项目集成计划的制定/ 213 一、 卫生项目集成计划的定义和作用 /213 二、 卫生项目集成计划的编制 /215 三、 卫生项目要素集成的主要方法 /217 第三节 卫生项目集成计划的执行与控制管理/ 218 一、 卫生项目集成计划的执行管理 /218 二、 卫生项目集成计划的控制管理 /219 第十四章 项目管理软件应用简介/ 221 **节 概述/ 221 一、 项目管理软件的发展与现状 /221 二、 项目管理软件的应用 /224 第二节 Project 简介 /225 一、 Project 的主要功能 /225 二、 Project 使用者界面概览 /225 第三节 使用Project 管理项目 / 231 一、 建立项目计划 /231 二、 创建任务和工作分解结构 /231 三、 分配资源 /232 四、 成本管理 /234 五、 进度管理 /234 六、 优化管理 /236 **阅读/ 238 中英文名词对照索引/ 239