**章 绪论
**节 引言
一、多元数据的广泛存在
在现实工作、生活中,对各类社会、经济、技术等现象的系统认识,需要搜集和分析大量体现现象特征和状态的多维指标和数据。我们经常碰到需要用多个指标进行描述的现象,如对一个企业的科学认识,需要了解企业的规模、产量、产值、利润、税收、所属行业、所在地区、员工数、组织等多方面的信息;如考查了解一个中学生的学习情况,需要了解学生在几个主要科目的成绩,像语文、数学、英语、政治等的考试成绩。还有,国际竞争��是影响**或地区发展的重要因素,根据瑞士洛桑国际管理与发展学院的研究,国际竞争力可分为企业管理、国内经济实力、国际化程度、政府作用、金融环境、基础设施、科学技术和国民素质八个方面,每个方面由若干个具体指标组成。企业竞争力是反映企业生存和发展的能力,可以从资源、能力、知识、环境等多个维度进行分析,也可从组织、管理、文化、产品、技术、品牌等多个维度进行分析。
企业文化是促进企业发展的重要因素,是多维度、多层次的。多名学者对之进行了定性、定量研究,提出了不同的文化测度模型。荷兰学者霍夫斯坦德(Hofstede)在对大量调查数据统计分析的基础上,总结出权力距离(Power Distance)、风险规避(Uncertainty A-voidance)、个人主义倾向(Individualism)和对抗性(Masculinity)四个文化维度,用来测度群体文化特征。在后来与东方学者的合作研究中,他又发现了第五个维度:时间维度。欧瑞利(O'ReiHy)和柴特曼(Chatman)提出:组织文化测量维度既要能反映组织文化的特性,又要求能够反映组织成员对组织文化的偏好程度。通过采用Q-Sorted研究方法,他们提出了测量组织文化的八个维度,即创新、稳定性、相互尊重、结果导向、注重细节、团队导向、进取性、决策性这八个维度。美国学者奎因(Quinn)和卡迈隆(Cameron)等人通过大量的文献回顾和实证研究发现组织中的主导文化、领导风格、管理角色、人力资源管理、质量管理以及对成功的判断准则都对组织的绩效表现有显著影响。他们在前人的研究基础上提出竞争性文化价值模型,认为组织灵活性一稳定性、外部导向一内部导向这两个维度能够有效地衡量企业文化差异对企业效率的影响。美国学者德尼森(Denison)构建了一个能够描述有效组织的文化特质模型。该模型认为有四种文化特质即适应性、使命、一致性、投入和组织有效性显著相关,其中每个文化特质对应着三个子维度。国内一些专家学者也总结了具有东方文化特征的企业文化的特征维度,代表性的有清华大学张德教授提出的企业文化十四个特征维度:领导风格、能力绩效导向、人际和谐、科学求真、凝聚力、正直诚信、顾客导向、**创新、组织学习、使命与战略、团队精神、发展意识、社会责任、文化认同。
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